Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
По приказу Наполеона для солдат, долго находящихся в походе, было разработано дезинфицирующее средство с троекратным эффектом – лечебным, гигиенически...полностью>>
'Анализ'
Актуальность проблемы исследования. Вопросам развития познавательной деятельности дошкольников в последнее время уделяется особенное внимание. С приня...полностью>>
'Документ'
О внесении изменений в Решение Собрания представителей сельского поселения Курумоч муниципального района Волжский Самарской области от 01.12.2015г № 2...полностью>>
'Документ'
- Отчет о достигнутых результатах. (предоставления прав доступа для сотрудников компании если компания самостоятельно хочет поддерживать Рекламные ком...полностью>>

Главная > Методическое пособие

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Министерство образования Республики Беларусь

БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет технологий управления и гуманитаризации

Кафедра экономики и права

В.В. ПРИМШИЦ, Л.И. ДРОЗДОВИЧ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методическое пособие

по выполнению курсовой работы

для студентов специальностей
25 01 07 «Экономика и управление на предприятии»

МИНСК 2009

УДК 658.012

Примшиц В.В., Дроздович Л.И.

Методическое пособие по выполнению курсовой работы «Формирование стратегии организации» по дисциплине «Стратегический менеджмент» для студентов специальности
25 01 07 «Экономика и управление на предприятии».- Мн.: БНТУ, 2009. – 62 с.

Методическое пособие представляет собой научно-обоснованный подход к формированию стратегии организации, начиная с анализа внешней и внутренней среды и заканчивая разработкой финансовой программы реализации выбранной стратегии. Определение миссии и целей организации, проведение SWOT-анализа, позиционирование на рынке позволят выбрать лучшую альтернативу развития организации.

Рецензенты;

О.А. Левкович, Т.Ф. Манцерова

© Примшиц В.В., Дроздович Л.И. 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение.

Стратегический менеджмент представляет собой важную составляющую жизни современной организации. Определение стратегии зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. Однако существуют некоторые общие подходы к формулированию стратегии и общие черты, присущие стратегиям вообще. В самом общем виде стратегия - это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к цели. При определении стратегии необходимо решить три основные проблемы, определяющие положение организации на рынке: какой бизнес прекратить; какой бизнес продолжить; в какой бизнес перейти. Это означает, что стратегия базируется на том, что организация делает и чего не делает, и определяет, что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности.

Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.

Цель написания курсовой работы – изучить процесс формирования стратегии организации, для чего необходимо решить следующие задачи:

  1. охарактеризовать организацию и осуществить ее диагностику во внешней и внутренней среде;

  2. позиционировать исследуемую организацию на рынке;

  3. осуществить формулирование и выбор оптимальной стратегии;

  4. разработать сценарий реализации стратегии, дополнив его программой мероприятий реализации функциональной стратегии и финансовой программой.

Содержание и порядок выполнения работы

  1. Диагностика организации

    1. На основе данных варианта1 (Приложение А) самостоятельно задать и охарактеризовать исследуемую отрасль в Республике Беларусь и выпускаемый продукт (услугу)

    2. Описать текущее внутреннее состояние организации и ее внешнее окружение (недостающие информацию о внешней и внутренней среде задать, ориентируясь на современное состояние экономики Республики Беларусь),

    3. Провести диагностику внешней и внутренней среды организации применив SWOT-анализ, заполнить 4 матрицы с комментариями и выводами (порядок заполнения изложен в методике анализа среды).

Методика анализа среды.

  1. Диагностику дальней внешней среды провести с использованием PEST-анализа (см. Рисунок 1)

Диагностика проводится с учетом влияния факторов на все аналогичные организации.

Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство.

  • Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т.к. состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости и т.д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для организации.

Политика (P)

Экономика (E)

  1. стабильность власти

  2. группы лоббирования и их влияние

  3. выборы органов власти

  4. изменение законодательства

  5. государственное регулирование международной торговли

  6. антимонопольные законы

  7. правовое регулирование найма, регулирования и оплаты труда

  8. контроль цен и зарплаты

  1. характеристика экономической ситуации

  2. инфляция

  3. динамика курса иностранных валют

  4. экспортно-импортная политика по продукту организации

  5. природные ресурсы, производительность труда

  6. уровень безработицы

  7. основные внешние издержки для организации

Социум (S)

Технологии (T)

  1. изменение в базовых ценностях

  2. изменение в уровне и стиле жизни

  3. экологический фактор

  4. отношение к отдыху и труду

  5. изменение к структуре доходов

  6. демографические изменения

  1. государственная технологическая политика

  2. тенденции в НИОКР

  3. новые патенты

  4. скорость изменений и адаптаций новых технологий

  5. новые продукты

  6. технология новшества в отношении продуктовой организации

Рисунок 1. –PEST – анализ дальней внешней среды

  • Факторы социального поведения. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).

  • Технологические факторы. Анализ технологической среды может по меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться “шоку будущего”, разрушающего организацию.

Также следует учитывать рыночные факторы. Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

  1. Диагностику ближней внешней среды начать с оценки отрасли (темп, динамика и др.) и конкурентов, далее исследовать влияние других стейхолдеров на деятельность организаций.

Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии конкурентов, обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют данные компании, углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

При анализе отраслевой прибыльности (или привлекательности) можно учитывать следующие факторы: 1) влияние покупателей, 2) влияние поставщиков, 3) конкуренцию, 4) возможность обращения потребителей к субститутам (заменителям) и 5) опасность появления новых конкурентов (см. Рисунок 2).

Оценивая силу каждого из пяти факторов, можно понять структуру среднеотраслевой прибыльности и прогнозировать ее изменения.

Так, например, влияние покупателей может быть невелико, поскольку потребители покупают продукт (услугу), не глядя на цены. Соответственно и производители производят продукцию (услугу), не заботясь о том, сколько за нее заплатит потребитель. Возможность обращения к субститутам может оказаться небольшой в случае отсутствия возможности обойтись вовсе без продукции или найти других поставщиков малопривлекательна по сравнению с использованием конкретной эффективной продукции (услуги). Влияние поставщиков также не сказывается, поскольку нужные ингредиенты имеются на рынке в изобилии. Острота конкуренции ограничивается тем, что каждая организация работает в своей нише, защищаясь от конкуренции патентами. Опасность появления новых конкурентов практически устраняется не только патентной защитой, но и сложностью получения разрешений на производство новых видов продукции, а также трудностью создания эффективной сети сбыта.

Другой пример: в отрасли грузовых автоперевозок, приходится иметь дело с крупными влиятельными покупателями, чувствительными к изменению цен и способными легко переключаться на других перевозчиков. Поставщиками этих услуг являются крупные компании - производители грузовиков и водители-дальнобойщики, объединенные в мощные профсоюзы. Перевозки грузов по железным дорогам и по воздуху представляют собой весьма реальные субституты. Конкуренция достаточно ожесточенная из-за множества соперников. Для входа на отраслевой рынок достаточно, например, взять в аренду грузовик, хотя при этом не приходится рассчитывать на значительную прибыль.

  1. Рисунок 2

  2. Главное в анализе – прогноз и оценка тенденций. Необходимо рассмотреть действующие тенденции и возможные изменения, чтобы проанализировать, как они могут повлиять на будущую прибыльность. Если, к примеру, в настоящее время влияние поставщиков и покупателей незначительно, но быстро растет, можно ожидать, что в будущем отрасль станет менее прибыльной. Соответственно конкуренция будет острее, разве что компания сумеет найти для себя сегмент, малодоступный для конкурентов.

  3. Анализ перспектив развития отрасли может помочь в выявлении отраслевых сегментов, в которых следует ожидать существенного снижения прибыльности.

  4. Таким образом, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Для успешного же планирования руководство должно иметь полное представление не только о существенных внешних проблемах, но и о внутренних потенциальных возможностях и недостатках организации.

  5. Факторы, полученные в результате исследования дальней и ближней внешней среды отметить в основной матрице в качестве возможностей и угроз (Рисунок 3).

    1. Внутренние сильные стороны организации

    1. Внутренние слабые стороны организации

    • достаточные финансовые ресурсы

    • хороший имидж среди покупателей

    • преимущество в себестоимости

    • проверенная администрация

    • нет четкого стратегического направления

    • устаревшее оборудование

    • слабый имидж на рынке

    • отставание в научных разработках

    1. Внешние возможности

    1. Внешние угрозы

    • новые технологии

    • прямая или обратная интеграция

    • снятие барьеров к привлекаемым новым рынкам

    • вступление на рынок дешевого иностранного конкурента

    • изменение потребностей и вкусов потребителей

    • негативные сдвиги в курсе обмена валюты

  6. Рисунок 3. - Матрица SWOT-анализа (пример)

  7. Диагностика внутренней среды организации (управленческий анализ или исследование внутренних факторов организации).

  8. Необходимо выяснить, обладает ли исследуемая организация внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и существуют ли у нее слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями (управленческий анализ). Проводится оценка функциональных зон организации, для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. В обследование входят такие функции, как маркетинг, финансы и бухгалтерский учет, операции (производство), персонал (человеческие ресурсы), культура и имидж организации. При обследовании функции маркетинга необходимо обратить внимание на семь областей анализа:

  1. конкурентоспособность и желаемая доля рынка в процентах к его общей емкости, являющаяся существенной целью для организации;

  2. разнообразие и качество ассортимента изделий, которые постоянно контролируются и оцениваются высшим руководством;

  3. рыночная демографическая статистика, контроль за изменениями на рынках и в интересах потребителей;

  4. рыночные исследования и разработки новых товаров и услуг;

  5. предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов, являющееся одним из слабых мест в предпринимательстве;

  6. эффективный сбыт, реклама и продвижение товара (агрессивная, компетентная группа сбытовиков может оказаться самым ценным состоянием фирмы; творчески направленная реклама и продвижение товара служит хорошим дополнением к ассортименту изделий);

  7. прибыль, анализ финансового состояния;

  8. выявить уже имеющиеся потенциальные внутренние слабости организации по сравнению с ее конкурентами.

  1. Весьма важным для длительного выживания организации является непрерывный анализ управления операциями. В ходе обследования сильных и слабых сторон функции управления операциями следует обратить внимание на следующие вопросы:

  1. Может ли организация продавать товары или услуги по более низкой цене, чем ее конкуренты? Если нет, то почему?

  2. Какой доступ организация имеет к новым материалам? На каких поставщиков она завязана, количество поставщиков?

  3. Какое оборудование в организации?

  4. Рассчитаны ли закупки на снижение величины материальных запасов и времени реализации заказа? Существуют ли адекватные механизмы контроля над входящими материалами и выходящими изделиями?

  5. Подвержена ли продукция организации сезонным колебаниям спроса? Если так, то как можно исправить существующую ситуацию?

  6. Может ли организация обслуживать те рынки, которые не могут обслужить ее конкуренты?

  7. Обладает ли организация эффективной и результативной системой контроля качества? Насколько эффективно спланирован и спроецирован процесс производства?

  1. При анализе человеческих ресурсов необходимо учитывать: тип сотрудников, компетентность и подготовка руководства, систему вознаграждений, преемственность руководящих должностей, подготовку и повышение квалификации сотрудников, потери ведущих специалистов и их причины, качество изделий и работу сотрудников.

  2. Культура организации (атмосфера или климат в организации) используется для привлечения работников отдельных типов и для стимулирования определенных типов поведения. Имидж организации создается с помощью сотрудников, клиентов и общественного мнения. Культура и образ подкрепляются или ослабевают под действием репутации организации.

  3. Для четкого понимания позиции организации на рынке и дальнейшего выбора или корректировки стратегии необходимо оценить сильные и слабые стороны организации в контексте SNW-анализа, рассматривая позицию N как нейтральную (среднерыночную). На основании проведенного анализа заполнить Таблицу 1 и сделать соответствующие выводы.

  4. Таблица 1. – SNW-анализ внутренней среды организации.

    1. № п/п

    1. Наименование стратегической позиции

    1. Качественная оценка позиции

    1. S

    2. сильная

    1. N

    2. нейтральная

    1. W

    2. слабая

    1. 1

    1. 2

  5. На основании SWOT-анализа заполнить основную матрицу. Примерный набор характеристик внешней и внутренней среды организации, разработанный Томпсоном и Стрикландом, приведен в Приложении Д.

  6. После того, как заполнены все поля матрицы SWOT, наступает этап установления связей между ними. Для этого составляется матрица слияния SWOT (Рисунок 4).

    1. Возможности

    1. Угрозы

    1. Сильные стороны

    1. Поле СИВ

    1. Поле СИУ

    1. Слабые стороны

    1. Поле СЛВ

    1. Поле СЛУ

  7. Рисунок 4. - Матрица слияния SWOT.

  8. На пересечении разделов образуются четыре поля, которые характеризуются следующим образом:

  9. СИВ (сила и возможности)

  10. СИУ (сила и угрозы)

  11. СЛВ (слабость и возможности)

  12. СЛУ (слабость и угрозы)

  13. В каждое из указанных полей необходимо вписать парные комбинации, которые должны быть учтены при разработке стратегии развития организации.

  14. поле СИВ следует разрабатывать стратегию использования сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.

  15. Поле СЛВ – за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.

  16. Поле СИУ – использование силы организации для устранения угроз.

  17. Поле СЛУ – избавиться от слабых сторон и попытаться предотвратить возникшую угрозу.

  18. Следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

  19. Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (Рисунок 5).

    1. Сильное

    2. влияние

    1. Умеренное
      влияние

    1. Малое влияние

    1. Высокая вероятность

    1. ВС

    1. ВУ

    1. ВМ

    1. Средняя вероятность

    1. СС

    1. СУ

    1. СМ

    1. Низкая вероятность

    1. НС

    1. НУ

    1. НМ



Похожие документы:

  1. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ Гомель 2011

    Методические рекомендации
    ... помощь студентам института дневной и заочной формы обучения специальности 1-25 01 07 «Экономика и управление на предприятии» в подготовке и написании курсовых работ по дисциплине «Экономика организации (предприятия)». Методические ...
  2. Учебно-методическое пособие по хозяйственному праву

    Учебно-методическое пособие
    ... -методическое пособие по Хозяйственному праву разработано для студентов высших учебных заведений по специальности 1-24.01 ... РАБОТ И КРАТКАЯ АННОТАЦИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ Курсовая работа представляет собой углубленное и развернутое изучение избранной темы на ...
  3. Информационный бюллетень 2013

    Информационный бюллетень
    ... -методические пособия, практикумы, задачники, пособия по самостоятельной работе студентов и курсантов и др. 1.6 Гриф УМО присваивается электронным методическим пособиям по выполнению курсовых проектов и работ ...
  4. Учебное пособие Ижевск 2013 удк 338. 45: 519. 876. 2

    Документ
    ... управление предприятием: теория и методология: монография / О.М. Дюжилова. Тверь: ТГТУ, 2007. 148 с. Желудковский Е.А. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ ...
  5. Программа дисциплины Учебно-методические материалы по дисциплине «Экономика и организация производства отрасли» Редакция №1

    Программа дисциплины
    ... труда на предприятии. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организаций (предприятий): Учебник, 3 4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ Самостоятельная работа студентов ...

Другие похожие документы..