Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
1) Если гласные находятся в открытом слоге, то есть, в слоге, который оканчивается на гласную (go, student, he) или в условно открытом слоге, т.е. в п...полностью>>
'Документ'
возникшей в процессе эволюции у членистоногих, является: А) пищеварительная; Б) кровеносная; В) дыхательная; Г) нервная. 9. Соответствие формы тела не...полностью>>
'Документ'
Разработка маркетингового плана для некоммерческих организаций (здравоохранении, образовании, обороне, охране общественного порядка, работе налоговых ...полностью>>
'Исследовательская работа'
В настоящее время огромное психологическое влияние на сознание и формирование личности человека оказывают средства массовой информации (СМИ). Роль СМИ...полностью>>

Анкета оценки удовлетворенности заказчика услуг испытательной лаборатории «алба-тест»

Главная > Анкета

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

АНКЕТА ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ЗАКАЗЧИКА УСЛУГ

ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ «АЛБА-ТЕСТ»

Информация о заказчике

1.Наименование организации, место нахождения _________________________________________________________________________________

2..Являетесь ли Вы нашим постоянным заказчиком? (да / нет)_____________________________

4.Оцените степень Вашей удовлетворенности услугами ИЛ « АЛБА-ТЕСТ» исходя из следующих критериев оценки:

5 баллов - полная удовлетворённость,

4 балла - хорошая степень удовлетворённости,

3 балла - средняя степень удовлетворённости,

2 балла - низкая степень удовлетворённости,

1 балл - полная неудовлетворённость.

1

2

3

4

5

1. Оцените надежность нашей ИЛ как исполнителя Ваших заказов.

2. Насколько соответствует качество оказанных нами услуг согласованным требованиям (условиям договоров)

3. Оцените своевременность оказания нами услуг.

4. Насколько доступна для Вас информация о наших услугах?

5. Оперативно ли проводится нами работа по Вашим запросам, замечаниям, претензиям?

5. Рекомендовали бы Вы другим организациям заказать наши услуги? (да/нет)_____________

6. Ваши предложения по улучшению нашей работы с заказчиками?______________________

_________________________________________________________________________________

Анкету заполнил (должность, телефон)_______________________________________________

_________________________________________________________________________________

Подпись____________________ Дата заполнения __________________

Спасибо что уделили время на заполнение анкеты. Нам важно Ваше мнение!


Похожие документы:

  1. В курс управление качеством

    Реферат
    ... качества продукции, требуемого заказчиком, и предоставление ему ... это удовлетворенность потребителей тем, что продукция и услуги, ... премии заявку, анкету-декларацию и отчет ... и объективную оценку аккредитуемых органов и испытательных лабораторий. Для этого ...

  2. Новое американское тотальное управление качеством

    Документ
    ... структурированную анкету; анкеты полезны ... происходить в лаборатории по ... оценки относительного удовлетворения ... автоматического испытательного оборудования, ... удовлетворение нашего заказчика. Это также наша политика постоянно предлагать товары и услуги ...

  3. В. Б. Боброва Общая редакция и вступительная статья

    Документ
    ... анализа, оценки и распространения ... страны анкету ... лаборатории университетов и ком­мерческие лаборатории ... испытательного ... удостовериться в удовлетворенности заказчика и ... услуги клиентом? Предназначена ли услуга для удовлетворения личных нужд (услуги ...

  4. Перевод с английского В. Б. Боброва

    Документ
    ... анализа, оценки и распространения ... страны анкету с ... лаборатории университетов и ком- мерческие лаборатории ... испытательного ... удостовериться в удовлетворенности заказчика и ... услуги клиентом? Предназначена ли услуга для удовлетворения личных нужд (услуги ...

  5. М. И. Магура поиск и отбор персонала

    Реферат
    ... Пример качественных оценок: удовлетворенность новых работников ... Компаниям-заказчикам такая услуга обходится ... «Моторолой» лабораторий, где ... анкеты Проверка по месту жительства Беседы с соседями и общественностью Решение о зачислении на испытательный ...

Другие похожие документы..