Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
И.О. Оценка 1 Теличкин Роман Сергеевич Отлично Ахмедова Альфия Гайдаровна Отлично 3 Кривонос Ольга Николаевна Хорошо 4 Оньков Виктор Викторович Отличн...полностью>>
'Документ'
Аннотация. В статье сформулированы принципы интеллектуального анализа данных и рассмотрен ДСМ-метод автоматического порождения гипотез, содержащий КПЭ...полностью>>
'Документ'
Найдите значение выражения: 1) 0, 5 ) 4 или 0, 5 3) -0, 5 4) 4 Тест 3 Преобразование тригонометрических выражений Вариант А1....полностью>>
'Документ'
Просим Вас рассмотреть возможность заключения долгосрочного договора на поставку нефтепродуктов автомобильным транспортом, на условиях поставки самовы...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

(МИИТ)

УТВЕРЖДАЮ:

Директор РОАТ

Апатцев В.И. ___________

«____» ___________ 2011 г.

Кафедра «Экономическая теория»

Автор к.ф.н., доцент Латышева Н.А.

Учебно – методический комплекс по дисциплине

«Связи с общественностью»

Специальность: 08011.65 «Маркетинг».

080507.65 «Менеджмент организации»,

080103 «Национальная экономика»

Утверждено на заседании

Учебно – методической комиссии

РОАТ

Протокол № ____4____

«01» __07__ 2011 г.

Председатель УМК _________

А.В. Горелик

Утверждено на заседании

кафедры

Протокол № ___11___

«25» ___06___ 2011 г.

Зав. кафедрой _____________

Т.М. Степанян

Москва 2011г.

Автор – составитель:

Старший преподаватель: Матурова Э.З., к.ф.н., доцент Латышева Н.А.

Учебно – методический комплекс по дисциплине «Связи с общественностью» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности Специальность: 08011.65 «Маркетинг», 080507.65 «Менеджмент организации», 080103 «Национальная экономика»

Дисциплина входит в федеральный компонент дисциплин специализации и является обязательной для изучения.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

(МИИТ)

СОГЛАСОВАНО: УТВЕРЖДАЮ:

Выпускающая кафедра Директор РОАТ

«Экономическая теория»

Зав.кафедрой_________Степанян Т.М. ___________ Апатцев В.И.

«___» _________ 2011 г. «___» ________ 2011 г.

Кафедра «Экономическая теория»

Автор Матурова Э.З., к.ф.н., доцент Латышева Н.А.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Связи с общественностью»

Специальность: 08011.65 «Маркетинг».

080507.65 «Менеджмент организации»,

080103 «Национальная экономика»

Утверждено на заседании

Учебно – методической комиссии

РОАТ

Протокол № ____4____

«01» __07__ 2011 г.

Председатель УМК _________

А.В. Горелик

Утверждено на заседании

кафедры

Протокол № ___11___

«25» ___06___ 2011 г.

Зав. кафедрой _____________

Т.М. Степанян

Москва 2011 г.

1.ВВЕДЕНИЕ

Цель курса

Дать студентам знания и привить навыки в области связи с общественностью, необходимые для успешной профессиональной деятельности специалиста – маркетолога, экономиста, менеджера

Задачи курса

В области связи с общественностью ознакомить с объектом, предметом, методами, терминологией и задачами рекламного дела;

-сформировать представление о многозначном характере феномена рекламы и ПР, об их функциях и ролях в современном обществе, о механизмах воздействия на социальное поведение и массовую психологию;

- выработать навыки применения теоретических знаний в практической деятельности, в сфере предпринимательства, в системе массовых коммуникаций в условиях профессиональной деятельности маркетолога;

- ознакомить с методами личностной защиты для укрепления устойчивости к агрессивному воздействию социальных обращений, повышение критичности восприятия их содержания.

Формы организации учебного процесса

Изучение курса предусматривает: лекции, семинарские занятия, дифференцированный зачет и выполнения контрольной работы.

Требования к знаниям и умениям в соответствии с квалификационной характеристикой выпускника

Менеджер и маркетолог (дипломированный специалист) в области связи с общественностью должен:

знать:

  • федеральные законы, подзаконные акты, нормативные документы в области рекламы и ПР;

  • систему современных эффективных действий при формировании и выработке рекламной стратегии;

  • критерии корректной рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций;

  • методы проведения рекламной компании с точки зрения жизненного цикла товара;

  • структуру, назначение и требования к специалистам в области ПР

уметь:

  • анализировать и работать с нормативными документами и законодательными актами при реализации маркетинговой деятельности вообще и товарной политике предприятия в частности;

  • анализировать и формировать политику продвижения товаров и услуг;

  • осуществлять оценку и экспертизу качества рекламы;

  • оформлять документы для целей рекламной деятельности;

  • проводить идентификацию и обнаруживать некорректные методы продвижения товаров и услуг;

  • осуществлять связи с рекламодателями и рекламными агентствами;

  • обеспечивать соблюдение правил и режимов рекламной компании в соответствии с современными требованиями.

2. ОБЬЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ

РАБОТЫ

М,МО НЭ

Общая трудоемкость дисциплины 135 125

Лекции 12 12

Практические занятия 8 4

Самостоятельная работа 100 109

Вид итогового контроля Диф.зачет Диф.зачет

=----------------------------------------------------------------------

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

РАЗДЕЛ 1. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ КАК СФЕРА ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Тема1. Реклама, ПР и общество.

Коммуникационные процессы в социуме. ПР и реклама как социокультурное явление. Социальное, символическое пространства и реклама. Поле рекламной деятельности как особый мир. Философия и теории рекламы. Рекламный бизнес. Основные функции и разновидности рекламы. Типология рекламы. Основные этапы развития рекламы (зарождение рекламы в Древнем мире, реклама в средние века, реклама Нового времени. Западноевропейская и американская реклама Х1Х-середины ХХ вв.). Развитие рекламы в России (дореволюционный, советский, конца ХХв. периоды). Роль и значение рекламы в современных условиях.

Тема 2. Реклама и ПР в современном обществе.

Составляющие современного рекламного бизнеса: емкость рынка рекламной продукции, тенденции и направления развития, рекламодатель, рекламное агентство, средства распространения рекламы, потребитель. Стили организации рекламного процесса. Ассоциации и объединения профессиональных рекламных деятелей. Законодательное регулирование рекламной деятельности. Этика рекламного дела. Кодекс рекламной практики (принят Ассоциацией работников рекламы в 1991 г.). "Международный кодекс рекламной практики" Международной торговой палаты (Париж).

Реклама как объект научных исследований. Исследования в рекламе. Социология и психология рекламы. Маркетинг и реклама. Средства рекламы.

Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, директ-маркетинг. Реклама как коммуникативный процесс: массовая коммуникация; межличностная коммуникация; первичная коммуникация, возникающая на основе контактов реципиента и предмета рекламы; распределительная коммуникация (деятельность торгового персонала, процессы товароснабжения и т.д.). Рациональное рекламное решение.

РАЗДЕЛ 2. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПР И РЕКЛАМЫ

Тема 3. Реклама, потребитель, рынок, товар

Потребитель и реклама. Основные задачи изучения потребителей (Анализ внутренней обстановки. Анализ вторичных источников информации. Анализ внешней обстановки. Определение состава выборки и метода сбора информации. Анкета для сбора данных. Полевые исследования. Статистический анализ. Подготовка отчета.). Динамические переменные и устойчивые данные. Покупательское поведение. Модели покупательского поведения. Факторы покупательского поведения: экономические, социальные, культурные, психологические. Сегментация потребителей. Социально-демографические характеристики: возраст, уровень дохода, пол, образование, местожительство, социальное положение. Психографические особенности, образ жизни. Мотивация потребителей. Оценка степени удовлетворенности потребителей. Активные потребители (целевая группа). Типы целевого рекламирования: недифференцированный, дифференцированный, частично дифференцированный, концентрированный тип.

Товар, рынок и реклама. Основные направления исследования в маркетинге. Теория коммуникаций и реклама. Современная система маркетинговых коммуникаций. Анализ товара с точки зрения рекламы. Основные виды классификации товаров. Товары длительного пользования, товары кратковременного пользования, услуги. Товарная структура рынка: широта, насыщенность, глубина и гармоничность товарной номенклатуры. Потенциальный объем сбыта (определение рекламных усилий, выбор средств рекламы). Фирменная структура рынка. Конкурентная среда. Позицирование во внешней среде. Рекламная кампания конкурентов. Имиджевая рекламная кампания. Брэндинг - создание с помощью рекламы фирменных товаров. Проверка замысла товара. Позиционирование товара на рынке. Жизненный цикл товара (внедрение, развитие, зрелость и спад). Выработка товарного знака. Товарный тест, тест упаковки. Анализ имиджа.

Тема 4. Феномен рекламы и ПР

Рекламная психология. Практика социально-психологических работ в области рекламы. Психофизиологическая формула воздействия раздражителя на ощущения и ее учет в рекламе. Приемы привлечения внимания и интереса к рекламе. Наличие персонажей в рекламе товара, услуги. Парадоксальность и юмор в рекламе. Личное обращение в рекламе. Шокирующая ситуация как рекламный прием. Эффект необычности, оригинальность сюжета. Сверхвыраженность качеств рекламного продукта. Эффект суггестии в рекламе. Четыре основные группы факторов, определяющих эффективность внушения. Способ «конструирования « сообщения. Ключевые слова в рекламе, их роль и требования к ним. Требования к информации о качествах рекламируемых товаров и услуг. Речевая динамика в рекламе. Язык мимики и жеста. Воздействия звукосочетаний в рекламе. Психологическое воздействие цвета и формы в рекламе. Рекламный прием УТП (уникальное торговое предложение). Конструктивные правила выделения потребительских свойств товара. Образ марки. Особенности восприятия рекламы личностями различных социотипов. Эффект и закономерности постоянства воздействия рекламы. Оптимальная минимизация рекламной информации.

Тема 5. Реклама как творческий процесс

Рекламное творчество и его основные характеристики. Рекламная стратегия Создание и цели рекламных обращений. Основные требования к эффективному рекламному обращению. Тип рекламного обращения, каналы распространения и характеристика целевой аудитории. Переменные факторы рекламного обращения. Аргументация в рекламном обращении. Виды аргументации. Связь передаваемой информации с взглядами потребителей. Рекламные модели (AIDA - attention, interest, desire, action, AIDMA, ACCA, DIBABA, DAGMAR).

Исследования в процессе разработки рекламного замысла. Предварительная экспертиза рекламных продуктов. Слоган, создание его и изучение особенностей восприятия. Теория «охвата» и «кривая Вундта». Тестирование в изучении рекламного обращения. Фокус группа. Шкала эмоционального коэффициента (EQ-шкала). Семантический дифференциал.

Рекламная кампания. Основные понятия и этапы медиапланирования. Типичные ошибки организации рекламы.

Раздел 3. Организация и управление ПР и рекламной деятельностью.

Тема 6. Рекламный и коммуникационный менеджмент

Основные понятия рекламного менеджмента. Информационное обеспечение рекламы. Планирование рекламы. Планирование и выбор средств массовой информации. Определение целей использования СМИ. Способы подачи рекламы: непрерывность, рывок и импульсивная подача. Измерения в СМИ. Мониторинг средства массовой информации. Медиаметрия, панельные исследования, волновые измерения. Исследовательские фирмы в области СМИ. Стандартизация исследований. Основные медийные показатели. Оценка аудитории. Воздействие, рейтинг, совокупный рейтинг (GRP). Стоимость на тысячу. Охват, частотность, валовой оценочный коэффициент (ВОК), впечатления, индекс избирательности.

Медиапланирование. Структура и технология подготовки медиаплана. Бюджет рекламной кампании. Мультимедийное планирование.

Средства рекламы. Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, директ-маркетинг. Средства рекламы.

Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, директ-маркетинг.

Телевидение. Масштабы и тенденции развития отечественного телевидения. Ценность телевидения для рекламы. Ограниченность телевизионной рекламы. Типы телерекламы. Телевизионный рекламный бизнес: основные субъекты, емкость, стоимостные показатели.

Радио. Особенности рекламы на радио. Структура российского радиовещания. Преимущества и недостатки размещения рекламы на радио. Типы радиорекламы. Стоимость рекламного времени на радио.

Пресса. Общественная роль прессы. Спецификация газет. Типы газетной рекламы. Использование газет общероссийскими и зарубежными рекламодателями. Региональная пресса. Журналы. Преимущества и недостатки журнальной рекламы. Особые возможности журналов. Классификация журналов. Журналы «вертикального» и «горизонтального» направления. Читательский интерес. Первичный и вторичный читательский круг. Тарифы.

Почтовая и наружная рекламы: этапы становления, многообразие применения и перспективы развития. Реклама как коммуникативный процесс: массовая коммуникация; межличностная коммуникация; первичная коммуникация, возникающая на основе контактов реципиента и предмета рекламы; распределительная коммуникация (деятельность торгового персонала, процессы товароснабжения и т.д.).

Основные субъекты рекламной деятельности. Рекламные агентства. Клиенты. Рекламные специалисты.

Тема 7. Контроль рекламной и ПР- деятельности

Понятие, виды и уровни контроля. Стратегический и тактический контроль. Эффективность рекламы. Воздействие и эффект рекламы. Показатели действенности рекламы: экономические (цена за тысячу, ценовой абсолютный фактор и т.д.), неэкономические; прямые и косвенные. Факторы действенности рекламы. Этапы измерения действенности рекламы, методы измерения. Панельный и трендовый опросы. Копи-тест: претесты и последующие тесты. Тесты на вспоминание, тесты на знание, тесты на предпочтения, тесты на узнавание, тесты объявлений.

Регулирование рекламной деятельности (общество, государство, потребители). Коррегирующая реклама

4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

№ п/п

НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ И РАЗДЕЛОВ

ВСЕГО (ч.)

Аудиторные занятия (час.)

НЭ

М.МО

лекции

Практические занятия

лекции

пз

1

Раздел 1 Связи с общественностью и реклама как сфера общественной жизни и человеческой деятельности

4

4

-

Тема 1. Реклама, ПР и общество.

4

Тема 2. Реклама и ПР в современном обществе.

2

2

Раздел 2. Теория и практика рекламы и ПР-деятельности

4

4

4

Тема 3. Реклама, потребитель, рынок, товар.

4

2

Тема 4. Феномен рекламы и ПР.

Тема 5. Реклама как творческий процесс.

2

2

3

Раздел 3. Организация и управление рекламной и ПР деятельностью.

2

2

2

Тема 6. Рекламный и коммуникационный менеджмент

4

2

Тема 7. Контроль рекламной и ПР-деятельности.



Похожие документы:

  1. Название Экономической теории

    Документ
    ... Дисциплина / Специальность ... мирохозяйственных связей и ... учебно-методический комплекс ... [учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Маркетинг ... общественное питание) [Электронный ресурс]: методические рекомендации по ...

Другие похожие документы..