Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
4. Анализ примерной основной общеобразовательной программы дошкольного образования «От рождения до школы» под ред Н.Е. Вераксы, Т.С. Комаровой, М.А. В...полностью>>
'Документ'
А. «Если бы, говорит, был лучше мелкоскоп, который в пять миллионов увеличивает, так вы изволили бы увидать, что на каждой подковинке мастерово им...полностью>>
'Документ'
Настоящее Положение определяет порядок подготовки и проведения дистанционной выставки творческих работ, посвященной Международному женскому дню (далее...полностью>>
'Учебники'
Е 7 класс, ФГОС 014 Обнинск: Титул 0 Алгебра Макарычев Ю.Н., Миндюк Н.Г., Нешков К.И. и др. Алгебра. Учебник. 7класс. ФГОС 014 М.: Просвещение 49 Геом...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

РОЛЕВЫЕ ПОЗИЦИИ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ

ПЛАН

1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

2. Ролевые позиции в педагогическом общении.

1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

Американский психолог и психотерапевт Эрик Берн разработал теорию трансактного анализа общения. В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый человек будет «в порядке» тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция это действие (акция), направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э. Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи людям, имеющим проблемы в общении.

Э. Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людьми: родительское, взрослое, детское.

Родительское (Родитель–Р) состояние «Я», которое подразделяется на заботливое родительское состояние «Я» и критическое родительское состояние «Я». Родительское «Я», состоящее из правил поведения, норм, позволяет индивиду успешно ориентироваться в стандартных ситуациях, «запускает» полезные, проверенные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Кроме того, Родительское «Я» обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуациях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рассмотрение возможностей поведения.

Взрослое (Взрослое–В) состояние «Я» воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое «Я», в отличие от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений.

Детское (Дитя–Д, или Ребенок) состояние «Я» следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Детское «Я» также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно «отвечает» за творчество, оригинальность, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности впечатлений. Кроме того, Детское «Я» выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или противостоять давлению другого человека. Это «Я» подразделяется на естественное детское «Я» (спонтанные реакции типа радости, печали и т. д.), приспосабливающееся детское «Я» (приспосабливающийся, прислуживающийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т. п.), возражающее детское «Я».

С позиции родителя «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника; с позиции взрослого – роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т. д.; с позиции ребенка – роли молодого специалиста, артиста – любимца публики, зятя.

В личности каждого человека обнаруживаются все три составляющие, однако при условии плохого воспитания личность может деформироваться так, что одна составляющая начинает подавлять другие, что обусловливает нарушение общения и переживается человеком, как внутреннее напряжение. (Таблица 1.)

Каждое из состояний «Я» выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния «Я».

Таблица 1

Инстанции «Я» и типичные способы поведения и высказывания

Инстанция «Я»

Типичные способы поведения, высказывания

1

2

Родитель

Заботливый

родитель

Утешает, исправляет, помогает:

«Это мы сделаем», «Не бойся», «Мы все тебе поможем»

Критический

родитель

Грозит, критикует, приказывает:

«Опять ты опоздал на работу?»,

«У каждого на столе должен быть график!»

Взрослый

Собирает и дает информацию, оценивает вероятность, принимает решение:

«Который час?», «У кого же может быть это письмо?», «Эту проблему мы решим в группе»

Ребенок

Спонтанный

ребенок

Естественное, импульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение: «Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе», «Вы это сделали просто замечательно!»

Приспосабливающийся

ребенок

Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение:

«Я бы с радостью, но у нас будут неприятности»

Бунтующий

ребенок

Протестующее, бросающее вызов поведение:
«Я это делать не буду!», «Вы этого сделать не сможете»

2. Ролевые позиции в педагогическом общении.

С психологической точки зрения содержание педагогического общения может быть очень многообразным по ролевым позициям партнеров, и для всего диалога может иметь решающее значение то, насколько правильно выбрана позиция педагогом:

1) Отношение педагога к учащемуся как «родитель – дитя».

«Ты – тупой!», «Ты – трус!», «Ты – безответственный человек!», «Негодяй!» и т. п.

Среди неадекватных способов оценки учащихся педагогами отмечается манера оценивать (как негативно, так и позитивно) личность ребенка в целом, а не конкретно его поступки.

Этими словами педагог уже программирует подростка на все дурное и низкое.

Если родитель постоянно позитивно оценивает личность учащегося в целом, а не его поступки, то у подростка возможно формирование истероидных черт характера в виде гипертрофии потребности в восторженном, восхищенном признании его личности.

2) Отношение педагога к учащемуся как «Родитель – взрослый».

обращение к подростку, как к взрослому

Это наиболее трудный жанр педагогического общения, но в то же время здесь отчетливо выступает педагогическое мастерство учителя. Основная трудность заключается в том, чтобы не допустить ошибок двоякого плана.

Первая – чтобы, воздействуя на ученика, не поставить его в позицию «дитя», потому что речь идет об обращении к нему, как к взрослому, вторая – самому педагогу сохранять позицию «Взрослого».

Например, если вы даете задание: «Вот тебе веник, подмети кабинет, сделай это так-то и так-то», то это будет стиль – «Родитель–дитя», а если вы поручаете навести порядок в кабинете, а как он будет делать, предоставляете решать и отвечать за решение ему самому, то это уже отношения стиля «Родитель–взрослый».

3) Отношения педагога к учащемуся как «Взрослый – родитель».

«Я прошу тебя, потому что ты – не забудешь».

Ребенка мы превращаем не просто в “помощника педагога”, а в защитника интересов педагога.

Например, вы поручаете ученику следить за временем. В данном случае важно выдержать определенный тон общения с подростком, в котором присутствует и озабоченность, и подчеркнутая заинтересованность в помощи именно данного учащегося: «Я прошу тебя, потому что ты – не забудешь».

4) Отношение педагога к учащемуся как «Взрослый – взрослый».

Правило 3 «П»: понимание, приятие, признание

Правило, которого следует придерживаться педагогу в этой позиции, – Правило 3 «П»: понимание, приятие, признание.

Понимание означает умение увидеть подростка «изнутри», умение взглянуть на ситуацию одновременно с двух точек зрения: своей собственной и подростка.

Приятие – означает безусловно положительное отношение к подростку, его индивидуальности – независимости от того, радует он взрослых в данный момент или нет; признание его уникальности.

Признание – это, прежде всего, право подростка в решении тех ли иных проблем.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ

I. Тест «Родитель – Взрослый – Дитя».

Инструкция. С помощью теста попробуйте определить, как сочетаются эти три «Я» в вашем поведении, оценивая приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.

1. Мне порой не хватает выдержки.

2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.

3. Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-то событиях.

5. Меня провести нелегко.

6. Мне бы понравилось быть воспитателем.

7. Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому.

8. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

9. Каждый должен выполнять свой долг.

10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.

11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

13. Я, как и многие люди, бываю обидчив.

14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.

15. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.

16. Я – увлекающийся человек.

17. Мой основной критерий оценки человека – объективность.

18. Мои взгляды непоколебимы.

19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.

20. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.

21. Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств.

Обработка результатов тестирования.

Подсчитайте отдельно сумму баллов по строкам:

I (состояние «Ребенок»): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19.

II (состояние «Взрослый»): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20.

III (состояние «Родитель»): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21.

Если у Вас получится формула II, I, III, то это значит, что Вы обладаете чувством ответственности, в меру импульсивны и не склонны к назиданиям и поучениям.

Если у Вас получится формула III, I, II, то для Вас характерна категоричность в суждениях и действиях, возможно излишнее проявление самоуверенности при взаимодействии с людьми, чаще всего говорите без сомнения то, что думаете или знаете, не заботясь о последствиях ваших слов и действий.

Если на первом месте в формуле состояние I («Ребенок»), то вы можете проявлять склонность к научной работе, хотя и не всегда умеете управлять своими эмоциями.

II. Ролевой тренинг.

В парах разыгрываются коммуникативные ситуации, зрители пытаются определить ролевую позицию каждого участника (родитель – взрослый – дитя):

1. «Просьба» – участнику нужно попросить что-то для него очень важное у человека, который не склонен сразу удовлетворить его просьбу.

2. «Требование» – потребовать что-либо у человека, который не склонен выполнить это требование.

3. «Обида» – высказать свою обиду другому человеку, который, возможно, считает, что она вполне заслужена (т. е. сам виноват).

4. «Неудовольствие» – выразить свое неудовольствие человеку, который считает, что поступил правильно.

5. «Оправдание» – принести извинение за опоздание.

III. Упражнение. «Социальные ситуации общения».

Цель: рассмотреть социальные ситуации общения, вызывающие у людей наибольшие психологические трудности, найти приемы правильного обращения одного партнера к другому в подобного рода ситуациях.

Таблица 2

Характеристика
социально-психологической ситуации

Как обычно ведет себя в этой
ситуации человек, хорошо владеющий умениями и навыками общения

Примеры правильного вербального обращения к партнеру по
общению в подобной
ситуации

1

2

3

Обращение к другому человеку с просьбой

Прямое высказывание своей просьбы в вежливой форме, без каких бы то ни было колебаний, смущения и извинений перед партнером

«Я был бы искренне признателен, если бы Вы помогли мне решить этот вопрос»

Отказ в просьбе, обращенной лично к вам

Прямое, недвусмысленное высказывание, содержащее вежливый и аргументированный отказ выполнять просьбу

«Искренне сожалею, но не могу выполнить Вашу просьбу по той причине, что…»

Высказывание одобрения, комплиментов в адрес человека

Прямое, искреннее высказывание с добрыми чувствами и улыбкой на лице, свидетельствующей о безусловно положительном отношении к данному человеку или совершенному им поступку

«Мне нравится Ваш поступок»; «Я вами восхищен»; «Мне в Вас особенно нравится…»

Осуждение человека, высказывание в его адрес критики или неодобрения

Прямое, недвусмысленное, но вежливое заявление, определенно указывающее на то, что Вы недовольны данным человеком, не одобряете его поступок

«Я не могу, к сожалению, согласиться с Вами»; «Я не одобряю Ваш поступок и делаю это по той причине, что…»

Выражение понимания позиции другого человека, но без ее одобрения и принятия

Высказывание, в котором выражено понимание позиции другого, признание за ним права придерживаться ее, но без ее принятия и одобрения как правильной

«Мне понятна Ваша позиция, в ней есть своя логика»; «Я могу понять, почему Вы так поступили, но лично я принять это и согласиться не могу, поэтому намерен Вас критиковать»

Обращение к кому-либо с просьбой высказать свое мнение

Открытое и прямое высказывание, содержащее просьбу высказать свое мнение другому лицу, не скрывая своей позиции, отношения и оценки в связи с обсуждаемым вопросом

«Я хотел бы знать, что лично вы думаете по данному вопросу»



Похожие документы:

  1. Педагогического общения

    Документ
    ... -психического состояния человека с его поведением. В развитии данной теории в целях предупреждения «сгорания» выявлены три стратегии ...
  2. Понятие о затрудненном общении и его причинах

    Документ
    ... эмоциональных состояний по интонации голоса, эмпатийная способность – умение распознавать состояния человека по выражению ... Ролевая позиция участников общения чаще всего изучается в контексте педагогического общения. Она представлена в ролевом ...
  3. Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов опд. В 1, сд. 24, Дс. 6

    Методические рекомендации
    ... Ролевые теории ... педагогическая академия ... Берна; г) А. Маслоу. 15. Центр сознания и один из ключевых архетипов личности, по теории ... состояний человека; это – исследование его места, позиции в системе, которая есть система общественных связей, общений ...
  4. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧеРо, Издательство мгу, 1997. 344 с. Isbn 5-88711-038-4

    Документ
    ... три ... коммуникативных теорий общения. Все ... этих подструктур Э. Берном в «Дитя», ... по общению. Самые очевидные примеры связаны с ролевыми позициями ... т. п. Среди них педагогические, политические, религиозные и ... -либо человеку (неприятное состояние в ...
  5. Учебник для вузов педагогическая психология

    Учебник
    ... человека; корректно и педагогически целесообразно воздействовать на партнеров по общению; управлять собственным психическим состоянием, ... . Многие ситуации педагогического воздействия можно анализировать с позиций ролевой теории. Например, рассмотренная ...

Другие похожие документы..