Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Отчет'
о результатах и эффектах реализации МБОУ СОШ №1  п. Фряново ЩМР МО Плана перспективного развития на основе Национальной образовательной инициативы «На...полностью>>
'Документ'
Не задумываясь, я обул отцовские сапоги и вышел за ней. Практически вся моя родня была на улице. Вся, кроме нашей бабушки. Она очень редко выходила да...полностью>>
'Урок'
Учитель географии: Сегодня у нас проходит интегрированный урок: география и математика. На уроке мы познакомимся с особенностями растительного и живот...полностью>>
'Документ'
We would like to offer Zone Two Stakeholders the opportunity to provide feedback on your perception of Crime and Crime Prevention Efforts in Zone Two....полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ,

поступившими в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области за 9 мес. 2013г. по сравнению с 9 мес. 2012г.

№№

п/п

Показатели

Всего по Упр

НО

В том

числе:

Сравнит.

данные 2011г

%

+

_

Упр

Вел.

Новг.

ТО

в р-нах

Упр

По

Новг.

обл.

Упр

Вел.

Нов

ТО

в р-нах

1.

Общее количество поступивших обращений, всего

2206

1276

930

2918

1106

1812

-24%

1.1.

В том числе от граждан на личном приеме

683

151

532

767

228

539

-10%

2.

Заявители (сумма строк 2.1. по 2.6 равна общему количеству строки 1)

2.1.

Граждане

1853

1002

851

1494

770

724

+24%

2.2.

Органы государственной власти и местного самоуправления

336

257

79

1310

317

993

-в 4 р

2.3.

Общественные объединения

2

2

7

2

5

2.4.

Другие (указать какие)

15

15

17

17

-

3.

Существо обращений, из них:

3.1.

В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, всего 02

601

339

262

412

249

163

+46%

В т. ч. о планировании. и застройке городских и сельских поселений 03

4

4

3

2

1

о продукции производств.-техн. назн-я, товарах для личных быт. нужд и технологиям 04

о потенциально опасных для человека хим., биологич. веществ и отд. видов продукции 05

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контакт…..06

70

31

39

41

14

27

+в1,7р

о продукции, ввозимой на территорию РФ, субъекта РФ 07

об организации питания населения.. 08

33

20

13

26

23

3

+

об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания,за….09

19

19

1

1

-

о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения 10

48

32

16

41

24

17

+

об атмосферном воздухе, в гор. и сельс. поселен-х 11

8

3

5

12

6

6

-

о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, пром. площадок 12

18

7

11

17

11

6

о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отх13

116

59

57

52

26

26

+в2р

об условиях проживания в жилых помещениях 14

148

77

71

124

77

47

+в1.2р

об эксплуатации производственных, обществ. помещений, зданий, сооруж., оборуд. 15

29

14

15

34

14

20

об эксплуатации транспорта 16

об условиях труда 17

7

7

6

5

1

об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека 19

45

42

3

40

38

2

+

об условиях воспитания и обучения 20

15

8

7

15

9

6

3.2.

На нарушения прав потребителей, всего 21

1205

565

640

2260

629

1631

-в 2 р

из них в сфере розничной торговли 22

759

339

420

648

296

352

+.

В том числе: продажи продовольственных товаров 23

167

128

39

131

103

28

+

продажи дистанционным способом 24

13

11

2

4

3

1

+

продажи по образцам 25

38

6

32

15

12

3

в2,5 р

в сфере общественного питания 26

8

6

2

17

12

5

-

бытового обслуживания населения 27

84

48

36

115

109

6

-30%

техосмотра автомототранспортных средств 28

7

4

3

6

5

1

услуг автостоянок 29

1

1

гостиничных услуг 30

2

2

туристских услуг 31

13

11

2

6

6

+в2р.

транспортных услуг 32

13

10

3

17

16

1

-

услуг связи 37

27

23

4

12

10

2

+в2р.

деятельности на финансовом рынке 43

53

37

16

87

58

29

-46%

деятельности платежных агентов 47

1

1

2

2

долевого строительства жилья 48

7

7

-

жилищно-коммунальных услуг 49

189

67

122

1269

75

1194

-в6 р

образовательных услуг 50

1

1

1

1

медицинских услуг 51

7

4

3

+

риэлтерская деятельность 52

3

3

+

услуги киновидеообслуживания 53

1

1

+

прочие видыдеятельности 54

35

6

29

+

4.

Рассмотрено, в т.ч.:

2155

1215

940

2898

1083

1815

-27%

4.1.

даны разъяснения

1328

624

704

1218

684

534

+8%

4.2.

направлено по подведомственности

224

197

27

82

64

18

+в2,7р

4.3.

количество обращений, ставших основанием для проведения проверок

271

192

79

204

139

65

+32%

4.4.

количество обращений, ставших основанием для проведения адм. расследований

315

202

113

295

194

101

+10%

5.

количество протоколов об административных правонарушениях (ед.)

640

469

284

471

318

153

+35%

6.

направлено материалов в прокуратуру, органы внутренних дел, суды

53

38

15

84

23

61

-в1,6р

7.

количество обращений, по которым требования потребителей удовлетворены

363

20

343

388

13

375

-

8.

сумма возмещенного ущерба потребителям (тыс. руб.)

1087,7

321,7

766

14,4

8,9

5,5

+в75р

9.

количество консультаций по горячей линии

4146

3578

571

5506

5088

418

-32%

10.

количество обращений, в результате рассмотрения которых факты наруш-й подтвердились

398

226

172



Похожие документы:

  1. Безопасность в чрезвычайных ситуациях анализ оказания догоспитальной медицинской помощи пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях с сочетанными травмами в арктической зоне архангельской области

    Документ
    ... . Запоздалое обращение за помощью ... клинику поступил ребёнок 3лет 9 мес. по ... АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ А.Н. Дерябин Управление Роспотребнадзора по Архангельской области, ведущий ... области и сравнение полученных результатов с литературными сведениями. ...

Другие похожие документы..