Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Конкурс'
Палатная медсестра больницы осуществляет весь комплекс вверенных ей мероприятий по обслуживанию палатных больных. Это довольно широкий круг обязанност...полностью>>
'Документ'
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ДЕЛАМ СОДРУЖЕСТВА НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ И МЕЖДУНАРОДНОМУ СОТРУДНИЧЕСТВУ (РОССОТРУДНИЧЕСТВО) В РЕСПУБЛИКЕ ...полностью>>
'Викторина'
18. В какой сказке содержится рецепт приготовления диковинного , неповторимого по своим вкусовым качествам блюда из столярного инструмента? (Каша из т...полностью>>
'Методическая разработка'
830 - 1 Проверка готовности студентов к занятию (тестовый контроль, устный опрос). Разбор теоретического материала по теме занятия. Демонстрация нагля...полностью>>

Главная > Вопросы к экзамену

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Вопросы к экзамену по курсу «Организация секретарского обслуживания»

  1. В каком году был принят «Табель о рангах»?

  2. В университете какого города впервые стали готовить профессиональных секретарей?

  3. Что в 15-16 веках означала фраза «вклеить в столп»?

  4. На каких предприятиях впервые были установлены должности личных секретарей?

  5. Когда был издан Генеральный регламент?

  6. Как в 15 веке назывались органы государственного управления на местах?

  7. Чему равен уровень шума для офисных помещений, установленный Европейским союзом?

  8. Какой должна быть температура в служебных помещениях в зимнее время?

  9. Какие лампы используются для искусственного источника света общего назначения?

  10. Что относится к санитарно-гигиеническим условиям труда?

  11. На каком расстоянии от края стола лучше всего располагать клавиатуру?

  12. Каким должно быть пространство для ног под столом?

  13. Какова оптимальная высота рабочего стола?

  14. Что относится к средствам составления и изготовления текстовых документов?

  15. Сформулируйте закон «свободного стола».

  16. Какая зона в вертикальной плоскости считается самой удобной для работы секретаря?

  17. Что такое нормальная рабочая зона?

  18. Представители, каких категорий секретарей могут стать членами Европейской ассоциации профессиональных секретарей?

  19. Для какой категории секретарей требуется дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента и ДОУ?

  20. Перечислите категории секретарей.

  21. К какому деловому качеству секретаря относится умение самостоятельно принимать решения?

  22. К какому деловому качеству секретаря относится умение работать на компьютере, стенографировать?

  23. На какие виды делится работа секретаря?

  24. Что такое максимальная рабочая зона?

  25. Какие виды норм используются для структурирования рабочего времени?

  26. Как называется часть оперативного времени, затрачиваемого на выполнение действий, создающих возможность выполнения основной задачи?

  27. Что не входит в нормируемое время?

  28. Что относится к регламентированным перерывам в работе?

  29. Какой вид норм используется для установления количества работников, необходимого для выполнения определенного объема работ за установленный период времени?

  30. Назовите принципы и методы планирования времени?

  31. Какие приоритеты учитываются при делении дел по принципу Эйзенхауэра?

  32. На сколько приоритетов делятся дела по принципу Эйзенхауэра?

  33. В каком разделе должностной инструкции указывается необходимость служебных командировок?

  34. В каком разделе должностной инструкции указывается должностное лицо, которое может принимать на работу и увольнять секретаря?

  35. На какие типы по виду оформления делятся документы?

  36. На какие типы по происхождению делятся документы?

  37. Перечислите документы, не подлежащие регистрации.

  38. Назовите виды регистрации входящих документов.

  39. Как проставляется нумерация страниц в журнале регистрации входящих документов?

  40. Где проставляется отметка о регистрации документа?

  41. Какие данные содержит отметка о регистрации входящего документа?

  42. Что следует писать в графе «Индекс входящего документа» в случае отсутствия регистрационного номера документа?

  43. Что указывается в тексте резолюции?

  44. Какими способами может быть оформлена резолюция?

  45. Каким образом подтверждается факт передачи документа на исполнение?

  46. Если в резолюции указано несколько исполнителей, то кому следует передать на исполнение документ?

  47. Кто устанавливает типовые сроки исполнения документов?

  48. Кто может изменить индивидуальный срок исполнения документа?

  49. С какой даты исчисляются сроки исполнения обращения граждан?

  50. С какого момента исчисляется срок исполнения внутренних документов?

  51. Если последний день срока исполнения документа приходится на нерабочий день, то когда должен быть исполнен документ?

  52. Назовите два вида контроля исполнения документов?

  53. На какие типы делятся рефераты в зависимости от цели реферирования?

  54. На какие типы делятся аннотации по целевому назначению?

  55. На какие типы делятся отчеты в зависимости от степени их вклада в процесс принятия решения?

  56. Перечислите этапы работы над отчетом.

  57. Какие виды совещаний выделяют в зависимости от основной задачи совещания?

  58. Как принято нумеровать и формулировать вопросы повестки дня?

  59. Кто принимает решение о том, какую форму протокола вести?

  60. В чем отличие полной формы протокола от краткой формы?

  61. В каких случаях целесообразно вести краткий протокол?

  62. Перечислите реквизиты протокола?

  63. Что принято считать датой протокола?

  64. Из каких частей состоит текст протокола?

  65. С какого момента протокол приобретает юридическую силу?

  66. Какой максимальный срок подготовки протокола?

  67. В каком случае командировочной удостоверение может не выписываться?

  68. Как определяется время пребывания в командировке в случае выезда за границу?

  69. В скольких экземплярах оформляется командировочное удостоверение?

  70. Что считается днем начала командировки?

  71. Какая информация содержится в подтверждении о бронировании гостиничного номера?

  72. На какие категории условно подразделяются посетители приемной руководителя?

  73. Как следует поступить с заявлением или жалобой посетителя, если они не могут быть разрешены руководителем во время приема?

  74. Приведите примеры кратких рабочих вопросов.

  75. Перечислите виды редакторской правки.

  76. В каких случаях применяется правка-сокращение?

  77. В чем отличие редактирование от корректуры?

  78. Какой стандартный размер визитной карточки?

  79. Перечислите виды визитных карточек.

  80. Какие виды печати применяют для изготовления визиток?

  81. Вы в типографии оформляете заказ на печать визитных карточек. Что означает вопрос «Как печатать, 3+0?»

  82. Назовите три блока информации, размещаемой на визитной карточке.

  83. Если партнеры находятся на одном должностном уровне, то кто первым вручает свою визитку?

  84. Как правильно ставить чашку с чаем или кофе перед посетителем в приемной?

  85. Перечислите продукты, которые должны быть в приемной руководителя.

  86. Имеет ли юридическую силу документ, полученный по факсимильной связи? 

  87. Какие работ секретаря относятся к бездокументному обслуживанию руководителя?

  88. На какие приемы женщины надевают шляпы?

  89. У кого принято при представлении спрашивать предварительно разрешение на это: у того, кого представляют или у того, кому представляют?

  90. В каких случаях мужчина может расстегнуть пуговицы пиджака?

  91. Каким должен быть цвет мужского галстука относительно рубашки и костюма?

  92. Какие подарки не рекомендуют дарить коллегам и руководителю?

  93. В каких случаях подчиненные должны вставать, если входит начальник?

  94. Каким может быть максимальный размер текста телефонограммы?

  95. Какие вопросы не допускается решать по телефону?

  96. Как следует вести себя секретарю, если возникает необходимость навести справки, для того чтобы дать ответ абоненту?

  97. Перечислите типы АТС, используемые в организациях.

  98. Какой нормативный документ предназначен для правильного подбора, расстановки и использования кадров, обеспечения единства при определении должностных обязанностей работников и предъявляемых к ним квалификационных требований?

  99. Какой документ отмечает, что официальное делопроизводство может вестись на государственном языке РФ - русском, государственных языках республик и иных языках народов РФ, определяемых законодательством республик?

  100. Какой документ включает нормы времени на работы по набору текста на персональном компьютере, оформлению документов, документированию деятельности коллегиальных органов, обработке и учету документов, регистрации, справочно-аналитической работе, и т.д.?



Похожие документы:

  1. Пояснительная записка Итоговый междисциплинарный экзамен

    Пояснительная записка
    ... экзамен проводится членами Государственной аттестационной комиссии в форме собеседования по вопросам ... обслуживание ... секретарской службы, требования, предъявляемые к секретарской ... организации. Виды коммуникаций в организации. Методы управления организацией ...
  2. А. Авторханов происхождение партократии

    Документ
    ... обслуживания неизменно и всюду с одним и тем же вопросомвопросом ... организация в России антигосударствен­ной и антивоенной пропаганды? было ли в курсе ... работанных секретарских записей, материалы по четвертому вопросу ... один экзаменэкзамен могильщика ...
  3. “I’ve got a cousin and she has a friend

    Документ
    ... курса. Первый вступительный курс ... экзаменов. Другие, подобно нам, по вопросам регистрации ... форму банковского обслуживания. Итак, ... , интересующихся правовыми вопросами организации, реорганизации и ликвидации ... оказался перед секретарским столом-барьером, ...
  4. Моисеев А. А., Завьялова Ж. В

    Документ
    ... и секретарских барьерах..36 Секретарский барьер ... взяла курс и ... по какому вопросу? Менеджер. По вопросам поставки ... 5. Посттренинговое бесплатное обслуживание, мы не бросаем ... подготовку к экзаменам теоретической ... компании • Организации, предлагающие ...
  5. Свет обратной стороны звезд

    Документ
    ... столкнувшись с медицинским обслуживанием класса элит, ... эланцев рыскали по курсу, то отставали ... девица явно секретарской внешности: убранные ... общеизвестный вопрос, который задают на экзаменах по ... фактом правильной организации. Добровольно ограничивать ...

Другие похожие документы..