Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Инструкция по эксплуатации'
На верхней части наружного диска расположена рабочая метка, которая используется для позиционирования цифр кода при открытии сейфа. Слева от нее наход...полностью>>
'Документ'
, тыс. руб./мес - Затраты на сырье, Зсырье тыс. руб./мес: Зсырье. = ЦН x Qм - Себестоимость переработки Спер., тыс. руб./мес.  (себестоимость перер...полностью>>
'Документ'
Конституция РФ не содержит определения местного самоуправления, она лишь указывает на социальную функцию этого 1 феномена, которая состоит в необходим...полностью>>
'Документ'
1.1. Настоящее положение разработано в соответствии Федеральным законом «Об образовании» в Российской Федерации, иными федеральными законами и подзако...полностью>>

Главная > Техническое задание

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на оказание информационно-технических услуг по организации приема коммунальных и иных платежей

Термины и определения

Заказчик

УФПС «Пензенской области» – филиал ФГУП «Почта России»

Исполнитель

Организация, предоставляющая Заказчику услугу по информационно-техническому обеспечению приема коммунальных и иных платежей

Поставщики услуг

Организации, в пользу которых осуществляется прием коммунальных и иных платежей

Абоненты

Физические лица – плательщики коммунальных и иных платежей

Операционисты

Служащие Заказчика, осуществляющие прием коммунальных и иных платежей от абонентов

Информационная система

Программное обеспечение Исполнителя, предоставляющее Заказчику услугу по приему коммунальных и иных платежей

1. Основание для выполнения работ

Заказчик оказывает населению услуги по приему коммунальных и иных платежей. В этой связи Заказчику необходимы технические средства (услуги), обеспечивающие процесс приема коммунальных и иных платежей наиболее эффективным образом в режиме Online.

2. Оказываемые услуги

Применение термина «прием коммунальных и иных платежей» подразумевает следующие виды операций:

  • прием платежей населения в пользу организаций – поставщиков коммунальных услуг, имеющих договора с УФПС Пензенской области;

  • прием платежей населения в пользу организаций – поставщиков коммунальных услуг, не имеющих договора с УФПС Пензенской области (платеж по банковским реквизитам);

  • прием налоговых платежей;

  • прием платежей в пользу ГИБДД;

  • прием платежей за товары народного потребления, реализуемые в ОПС УФПС Пензенской области.

Под информационно-техническими услугами по приему коммунальных и иных платежей понимается:

  1. Предоставление специализированного программного обеспечения по организации приема коммунальных и иных платежей

  2. Оказание услуг по настройке и сопровождению специализированного программного обеспечения

  3. Организация приема коммунальных и иных платежей в соответствии с требованиями

  4. Предоставление технической поддержки для пользователей

  5. Предоставление централизованной системы мониторинга и отчетности по принятым услугам

  6. Предоставление консолидированной информации поставщикам услуг по собранным платежам.

3. Характеристики услуг

3.1. Предоставление специализированного программного обеспечения по организации приема коммунальных и иных платежей

Программное обеспечение исполнителя, устанавливаемое на рабочих местах Заказчика, должно удовлетворять следующим требованиям:

  • Функционировать в рамках операционной системы Windows XP SP2

  • Быть совместимым с используемым программным обеспечением Заказчика (WinPost, система «Свободная касса»)

  • Поддерживать работу фискальных регистраторов ГАРАНТ-К, ПРИМ, ФЕЛИКС

  • Поддерживать работу сканеров штрих-кодов

  • Обеспечивать нормальную работу 1 рабочего места Заказчика при наличии канала связи от 9600Кбит/сек

  • Обеспечивать эффективную работу до 700 сотрудников Заказчика одновременно.

Программное обеспечение должно функционировать на вычислительных мощностях Исполнителя.

На рабочих местах Заказчика допускается использование типового программного обеспечения для организации терминального доступа или доступа через Internet-браузер к сервисам Исполнителя по приему платежей.

3.2. Оказание услуг по настройке и сопровождению специализированного программного обеспечения

Исполнитель обязан обеспечивать следующие услуги по настройке и сопровождению специализированного программного обеспечения:

- Поддерживать прямую горячую линию по вопросам функционирования и настройки программного обеспечения, решения технических проблем по рабочим дням с 8-00 до 17-00, доступную для всех сотрудников Заказчика

- Поддерживать линию экстренной связи по вопросам функционирования и настройки программного обеспечения, решения технических проблем без ограничений по времени обращения, доступную для руководителей отделений почтовой связи Заказчика;

- Устранять ошибки, выявляемые в программном обеспечении в течение 24 часов с момента обращения Заказчика

- Выполнять доработки программного обеспечения, необходимые Заказчику для расширения сферы приема коммунальных и других платежей (при взаимном согласовании времени выполнения)

- Оказывать услуги по настройке рабочих мест Заказчика силами Исполнителя в пределах г.Пензы

- Оказывать услуги по настройке рабочих мест Заказчика силами Исполнителя в пределах Пензенской области при условии доставки Заказчиком на место специалистов Исполнителя.

3.3. Организация приема коммунальных и иных платежей в соответствии с требованиями

3.3.1. Общая классификация рабочих мест и функций

Информационная система Исполнителя должна содержать следующие типовые автоматизированные рабочие места:

  1. АРМ сотрудника ОПС с основными функциями:

- Доступ к отчетным формам: итоговый отчет о принятых платежах и товарах за день, просмотр принятых платеже и проданных товаров

- Прием платежей

- Продажа товаров

  1. АРМ бухгалтера с основными функциями:

- Доступ к отчетным формам: итоговый отчет о принятых платежах за любую даты и период в разрезе поставщика, ОПС, почтамта и других признаков платежа, специализированные отчеты о платежах в пользу УФК по пензенской области, по банковским реквизитам, налоговые платежи.

  1. АРМ администратора с основными функциями:

- Настройка и установка АРМ

- Администрирование пользователей и их доступа к системе

- Доступ к отчетным формам администратора: просмотр платежей и проданных товаров за любой период

- Импорт баз данных поставщиков

  1. АРМ кладовщика с основными функциями:

-Распределение товаров со склада в ОПС

-Получение товаров с ОПС (операция возврата)

-Получение товаров от поставщика

-Ведение справочников товаров, складов,поставщиков.

-Доступ к отчетным формам: итоговый отчет о продажах за любую дату и период.

3.3.2. Требования по приему коммунальных платежей

Оператору по приему коммунальных платежей должны предоставляться следующие возможности:

  • Прием платежей по номеру абонента

  • Прием платежей по скану штрих-кода

  • Прием платежей по базе задолженностей (поиск абонента в базе по реквизитам: лицевой счет, Ф.И.О., штрих-код услуги)

В процессе приема должна обеспечиваться фискализация платежей в режиме раздельного доступа к фискальному регистратору с базовым программным комплексом WinPost.

Должна быть предусмотрена возможность приема платежей за прошлые периоды. Прием платежей за немеханизированные рабочие места.

Результаты операционного дня должны аккумулироваться и экспортироваться в программный комплекс «Дневник формы 130».

Прием коммунальных и иных платежей должен быть организован в соответствии со следующими требованиями:

  • Для Поставщиков услуг, предоставляющих электронные базы данных (Приложение №1) должен поддерживаться ввод и верификация данных платежа в соответствии с информацией электронных баз данных

  • Для Поставщиков услуг, предоставляющих электронные базы данных (Приложение №1) при наличии штрих-кода должен поддерживаться режим сканирования квитанций с автоматическим извлечением ее реквизитов

Обмен данными с Поставщиками услуг должен быть организован в соответствии с условиями договоров, заключенных между УФПС Пензенской области и Поставщиками услуг. Общие требования по обмену информацией с Поставщиками услуг даны в Приложении № 3.

3.3.3. Требования по приему платежей по банковским реквизитам

Оператору должна предоставляться возможность принятия платежей по банковским реквизитам: Ф.И.О. Плательщика, адрес плательщика, наименование получателя, БИК банка получателя, банк получателя, расчетный счет получателя, ИНН получателя, КПП получателя, назначения платежа. Данные о платежах по банковским реквизитам должны агрегироваться и экспортироваться в системы «Парус 8» и 1C. Для контроля и просмотра платежей по банковским реквизитам должна быть предусмотрена соответствующая отчетность.

3.3.4. Требования по приему налоговых платежей

Оператору должна предоставляться возможность принятия налоговых платежей по банковским реквизитам: Ф.И.О. Плательщика, адрес плательщика, наименование получателя, БИК банка получателя, банк получателя, расчетный счет получателя, ИНН получателя, КПП получателя, ИНН плательщика, статус налогоплательщика, КПП плательщика, КБК платежа, ОКАТО, основание налогового платежа, налоговый период, номер документа, дата документа, тип налогового платежа, назначение платежа. Данные о налоговых платежах должны агрегироваться и экспортироваться в системы «Парус 8» и 1C. Для контроля и просмотра налоговым платежей должна быть предусмотрена соответствующая отчетность.

3.3.5. Требования по приему платежей в пользу УФК по Пензенской области (УВД,ГИБДД и др)

Оператору должна предоставляться возможность принятия платежей в пользу УФК по Пензенской области по следующим реквизитам: Получатель платежа, ИНН получателя, КПП получателя, расчетный счет получателя, БИК получателя, назначение платежа, ОКАТО, КБК получателя, Серия и номер постановления,дата постановления ГИБДД, ИНН плательщика. Для контроля и просмотра платежей в пользу УФК по Пензенской области должна быть предусмотрена соответствующая отчетность. В системе должен быть предусмотрен справочник по КБК.

3.3.6. Требования по приему платежей за товары народного потребления.

В системе должна быть возможность ведения справочников товаров, поставщиков, складов. Предусмотрена функциональность для работы с приходными, расходными накладными, накладными на внутреннее перемещение. Предусмотрена соответствующая отчетность о реализациях товара для ОПС и склада, печать совместного фискального чека с данными о платежах.

Оператору должна предоставляться возможность продажи товаров по штрих-коду и наименованию, осуществление приема платежей и продажи товаров в одном операционном окне.

Система должна предоставлять функцию торговли в режиме online, обмен данными между ОПС и складом в режиме реального времени.

Система должна осуществлять электронный обмен данными с системами «Парус 7» и 1C.

3.4. Предоставление технической поддержки для пользователей

Исполнитель обязан обеспечивать следующие услуги технической поддержки пользователей:

- Поддерживать прямую горячую линию по консультированию и решению операционных проблем по рабочим дням с 8-00 до 17-00 для всех сотрудников Заказчика

- Устранять операционные проблемы в течение 3-х часов с момента обращения Заказчика

3.5. Предоставление централизованной системы мониторинга и отчетности по принятым услугам

Данные о принятых Заказчиком коммунальных и иных платежах должны агрегироваться в режиме online.

Исполнитель обязан предоставить заказчику технические средства для получения агрегированных данных в виде необходимых заказчику отчетных форм.

Состав и содержание отчетных форм определяются Заказчиком.

3.6. Предоставление консолидированной информации поставщикам услуг по собранным платежам

Информация о собранных заказчиком коммунальных и иных платежах должна предоставляться поставщикам услуг в соответствии с унифицированными форматами обмена данными (Приложение №2)

Приложение 1. Перечень организаций, поддерживающий электронный обмен данными

  1. ООО «Надежда-6»

  2. ОАО «Волгателеком»

  3. ООО «Пензарегионгаз»

  4. ООО «Пензастрой-сервис»

  5. ООО «Горводоканал»

  6. ООО «Генеральная управляющая компания»

  7. ООО «Престиж-Интернет»

  8. ЗАО «Пензенские телекоммуникации»

  9. ООО «Спецмеханизация»

  10. ООО «УБО города»

  11. ООО «РС Телеком»

  12. ТСЖ «Лидер+»

  13. ООО УК «Наш дом-сервис»

  14. ООО «Контроль плюс»

  15. ООО «Кино»

  16. ТСЖ «Лидер»

  17. ИП Сигниенков Д. А.

  18. ЗАО «Пенза-GSM»

  19. ЗАО «ПТК»

  20. ТСЖ «Гранит»

  21. ООО «Спейс-Телеком»

  22. ООО «Домофон Сервис»

  23. МУП «Центр коммунальных платежей» г. Кузнецк

  24. ООО «МУП ЖКХ» г. Н. Ломов

  25. МУП «Каменская горэлектротеплосеть»

  26. ООО «Сердобские водопроводные сети»

  27. ООО «Сети водоотведения г. Сердобска»

  28. ОДО «Сети водоотведения г. Каменки»

  29. ОДО «Каменские водопроводные сети»

  30. ООО «Горводоснаб» Н. Ломов

  31. ООО «Земетчинодорсевис»

  32. ООО «ПС Яндекс.Деньги»

  33. ООО «Гарантийное бюро» (WebMoney)

  34. ООО УК «Надежда+»

  35. ООО «ТЦД ЦИФРАЛ»

  36. ООО «Региональный центр связи»

  37. ООО «Пензарегионгаз»

Приложение 2. Структура унифицированного формата обмена данными

Протокол u1 – инициализация данных об абонентах

Источник: ЗАКАЗЧИК.

Получатель: СИСТЕМА.

Описание: предназначен для приведения в соответствие данных об абонентах между СИСТЕМОЙ и ЗАКАЗЧИКОМ. Файл содержит сведения обо всех абонентах. Перед началом закачки из системы удаляются все существующие сведения об абонентах данного ЗАКАЗЧИКА.

Структура данных:

Номер поля

Описание

Обязательный параметр

Имя dbf-поля

Тип dbf-поля

Размер dbf-поля

1

ID абонента

Да

ID

C

8

2

Код операции

Да

KOD_OP

C

1

3

Номер абонента

Нет

NOM_AB

C

10

4

Фамилия

Да

FAM

C

20

5

Имя

Да

IM

C

20

6

Отчество

Да

OT

C

20

7

Код населенного пункта/улицы (поле Code в street.dbf АРМ «Налогоплательщик»)

Нет

KOD_ARM

C

16

8

Наименование района

Нет

NAIM_R

C

25

9

Наименование населенного пункта

Нет

NAIM_NP

C

25

10

Наименование улицы

Нет

NAIM_UL

C

25

11

Номер дома

Да

NAIM_DOM

C

8

12

Номер квартиры

Нет

NAIM_KV

C

15



Похожие документы:

  1. Открытый одноэтапный конкурс без предварительного квалификационного отбора в электронной форме на право заключения Договора на эксплуатацию и техническое обслуживание объектов зао «пэс»

    Конкурс
    ... выполнения (Приложение № 3 к Техническому заданию). Иные услуги, указанные в Техническом задании. Целью оказания услуг (проведения работ), указанных в Техническом задании, является необходимость обеспечения ...
  2. Запрос о предоставлении ценовой информации для определения начальной (максимальной) цены договора по открытому конкурсу на оказание услуг по ежегодному обязател

    Конкурс
    ... из этого термины и определения настоящего договора ... иным образом имеет возможность влиять на принимаемые этими организациями решения. Дочерняя организацияорганизация ... № 1 – Техническое задание на оказание услуг по проведению аудита консолидированной ...
  3. Учебное пособие по дисциплине 1722 «Проектирование асоиу» по специальности 230102 Автоматизированные системы обработки информации и управления Факультет ит

    Анализ
    ... используемых технических средств, организации функционирования, информационные системы делятся на ряд групп (классов) (рис. 1.1). По типу ... Приемочные испытания проводят для определения соответствия системы техническому заданию, оценки качества опытной ...
  4. Кодекс республики казахстан о налогах и других обязательных платежах в бюджет (налоговый кодекс)

    Документ
    ... по ставкам, предусмотренным для организаций, оказывающих жилищно-эксплуатационные и коммунальные услуги. Предприятия теплоэнергетики, забирающие воду на ...
  5. Сведения о терминах и определениях 4 Сокращения 5 Общие положения 6

    Документ
    ... договора на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг по предмету закупки; если это предусмотрено в информационной ...

Другие похожие документы..