Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
В категории «МС» - все памятные медали. Судьи Специалисты СТСР по приглашению организаторов Регистрация По квалификационным книжкам, паспортам или сви...полностью>>
'Документ'
Всемирный день стандартов отмечается в дань уважения международных разработчиков стандартов на основе добровольного консенсуса, призванных содействова...полностью>>
'Документ'
Общество с ограниченной ответственностью «Инжавинская птицефабрика», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице Генерального директора, Краюхиной Ирин...полностью>>
'Документ'
доктор медицинских наук, профессор, член-корреспондент Академии наук РБ, заведующий кафедрой госпитальной хирургии Башкирского государственного медици...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Уведомление о проведении конкурса для заключения

индивидуального договора

Дата: 30 мая 2016 г.

AutoShape 2

Страна: Казахстан

Название позиции: Национальный эксперт по оказанию поддержки в проведении реинжиниринга бизнес-процессов 10 государственных услуг (в следующих областях: образование, социальная защита, сельское хозяйство, ЖКХ и охрана окружающей среды)

Название проекта: Содействие развитию системы оценки эффективности государственных органов и оказания государственных услуг в Республике Казахстан

Период назначения/оказания услуг: июнь-декабрь 2016 года

Предложение необходимо выслать не позднее 8 июня 2016 года 13.00 часов времени Астаны на следующий электронный адрес: bakhytzhan.kurmanov@.

Введение:

В 2010 году в целях улучшения качества работы и повышения эффективности деятельности государственных органов была внедрена Система ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения. Одним их ключевых направлений данной Системы оценки является повышение качества оказания государственных услуг.

В рамках представленного направления государственные органы через критерии оценки совершенствуют свою работу, снижают долю нарушений стандартов государственных услуг, проводят работу по оптимизации процессов их оказания. Однако проводимые государственными органами мероприятия носят несистемный характер, в связи с чем эффект от их реализации является незначительным.

Ранее Программой развития ООН (далее – ПРООН) совместно с Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – МНЭ РК) были разработаны подходы по проведению реинжиниринга бизнес-процессов государственных услуг (далее – РБП) и методические рекомендации по внедрению реинжиниринга в работу государственных органов.

С учетом ранее разработанных документов необходимо внедрить принятые подходы и разработать организационную базу для проведения РБП государственных услуг в 2016 году.

Обоснование:

На сегодняшний день предоставление качественных государственных услуг является одним из ключевых приоритетов государственной политики. Основной проблемой проводимой административной реформы является отсутствие четко выстроенных бизнес-процессов в государственных органах, приводящих к ряду системных проблем. Эти причины связаны с непродуктивной нагрузкой на государственные органы и госслужащих, низкой эффективностью при реализации функций и задач ведомств, затянутостью сроков предоставления государственных услуг и др.

В рамках проектного документа под Результатом 2 «усовершенствованы законодательные нормы по порядку оказания государственных услуг, определены основные направления дальнейшего повышения качества оказания государственных услуг, проведен реинжиниринг бизнес-процессов оказания государственных услуг» предполагается проведение РБП государственных услуг с целью дальнейшего совершенствования системы государственного управления в Казахстане.

Таким образом, в системе государственного управления возникла необходимость в осуществлении РБП государственных услуг с целью повышения эффективности функционирования государственного аппарата.

В рамках РБП государственных услуг возникает необходимость их оптимизации на основе использования инструментов «бережливого производства» (lean production). Достижение результативности должно быть обеспечено за счет повышения системности проводимой работы. Основная цель применения такого инструментария заключается в сокращении сроков оказания государственных услуг за счет исключения излишних, дублирующих функций и операций, не добавляющих ценности.

Внедрение РБП государственных услуг во многом позволит решить сложившиеся системные проблемы, повысив, тем самым, не только качество и доступность для населения (в том числе за счет устранения излишних процедур и согласований), но и эффективность управления в местных и центральных государственных органах в целом.

Цель:

Национальный эксперт проведет РБП для 10 государственных услуг: на Этапе 1 – 5 услуг, на Этапе 2 – 5 услуг (список прилагается).

Содержание работы:

Поставщик услуг предоставит отчет о проделанной работе по РБП государственных услуг и рекомендации МНЭ РК, а также проектной команде ПРООН в соответствии с их пожеланиями и комментариями. Отчеты должны быть предоставлены в соответствии с установленными сроками, написаны на простом языке и не должны содержать жаргон или специальных терминов, которые бы не объяснялись.

В рамках обозначенных задач эксперт выполнит следующую работу:

  1. Организует и проведет сессии по анализу 10 государственных услуг с участием государственных органов и иных заинтересованных сторон (неправительственных организаций, представителей гражданского и бизнес сообществ, экспертов и т.д.) с применением инструментов РБП;

  2. Предоставит в ПРООН и МНЭ РК результаты работы по итогам сессий по реинжинирингу (аналитические заключения с комплексом рекомендаций по улучшению предоставления государственной услуги и карты бизнес-процессов по 10 видам услуг);

  3. Подготовит аналитический отчет, включающий результаты проведенного анализа государственных услуг, обзор принятых мер по представленным рекомендациям, а также рекомендации по дальнейшей организации работы по РБП государственных услуг.

Все материалы должны быть представлены в электронном виде в формате Word (Arial, 12) на русском языке с обязательным переводом на казахский язык.

Эксперт несет ответственность за выполнение календарного плана и выполнение отчетов.

При проведении реинжиниринга бизнес-процессов 10 государственных услуг необходимо достичь следующих результатов:

- провести реинжиниринг бизнес-процессов для первых пяти государственных услуг;

- провести реинжиниринг бизнес-процессов для следующих пяти государственных услуг;

- предоставить финальный отчет о проделанной работе по 10 государственным услугам с разработанными рекомендациями по масштабированию опыта реинжиниринга бизнес-процессов для всей системы государственного управления в Казахстане.

Требования к проекту:

В рамках выполняемых работ поездки не предусмотрены.

Эксперт работает под непосредственным руководством проектного менеджера ПРООН и при согласовании с ответственными представителями МНЭ РК.

Эксперт несет ответственность за качество и объем выполненных работ, обладает соответствующей компетенцией, обеспечивает своевременную реализацию мероприятий, указанных в Техническом задании.

В ходе своей работы Эксперт подотчетен проектному менеджеру. Все действия, связанные с выполнением данной работы, в обязательном порядке должны согласовываться с проектным менеджером ПРООН и представителями МНЭ РК.

Оплата производится на основании одобрения проектным менеджером по представлению необходимых результатов.

Профессиональная квалификация и опыт работы:

  • Высшее образование в области государственного управления, финансов и экономики, делового администрирования, социальных наук предпочтительно;

  • Знание русского языка, знание казахского языка предпочтительно;

  • Наличие сертификатов или других подтверждающих документов о прохождении обучения/курсов повышения квалификации по технологии Lean Six Sigma («бережливому мышлению» или «бережливому производству») и/или о знании различных методов РБП;

  • Опыт работы с государственными органами и неправительственными организациями Республики Казахстан;

  • Опыт работы в проектах в международных организациях приветствуется, особенно в сфере государственных услуг и оптимизации процессов и работы государственного сектора, а также опыт составления аналитических отчетов;

  • Аналитические способности и опыт составления аналитических отчетов

Необходимые документы для предоставления:

Заинтересованный кандидат должен предоставить следующие документы\информацию, подтверждающие его\ее квалификацию:

1. Финансовое предложение;

2. Стандартное письмо, подтверждающее интерес и готовность к выполнению работ/услуг по индивидуальному договору;

3. Форму Р11.

Финансовое предложение

Заинтересованные кандидаты должны предоставить финансовое предложение в отдельном файле в соответствии с Общими условиями для услуг по индивидуальным контрактам, используя нижеприведенный формат. Финансовое предложение должно отражать общую сумму рамках данного технического задания. ПРООН осуществляет оплату услуг по завершении отдельных этапов работы, оговоренных в техническом задании.

Ожидаемые результаты

Сроки

Схема

оплаты

Проведен реинжиниринг бизнес-процессов для первых пяти государственных услуг

июнь - август 2016

40%

Проведен реинжиниринг бизнес-процессов для следующих пяти государственных услуг

сентябрь - ноябрь 2016

40%

Предоставлен финальный отчет о проделанной работе по 10 государственным услугам с разработанными рекомендациями по масштабированию опыта реинжиниринга бизнес-процессов для всей системы государственного управления в Казахстане.

декабрь 2016

20%

Итого

100%

Контракт с экспертом будет заключен с ПРООН в Казахстане согласно утвержденным процедурам ПРООН по найму на индивидуальный контракт.

Условия оплаты:

Оплата за выполнение задания является единовременной и должна включать в себя консультативные расходы, необходимые для выполнения технического задания. Оплата будет производиться тремя частями: 40% (Фаза 1), 40% (Фаза 2) и 20% (Фаза 3) при своевременном предоставлении соответствующих результатов и принятии/подтверждения их ПРООН и МНЭ РК.

Оценка

Для оценки консультантов на индивидуальный договор применяется следующий метод:

Кумулятивный анализ

При использовании данного метода взвешенной оценки, договор заключается с индивидуальным консультантом, чьё предложение оценено и определено как:

a) соответствующее/приемлемое, и

b) Получившее наибольшее количество баллов из определенного набора взвешенных технических и финансовых критериев, определенных конкурсом

* Весомость/удельное значение технических критерий (70 %);

* Весомость/удельное значение финансовых критерий (30 %);

Критерии

Весомость/удельное значение

Maкс. Балл

Высшее образование в области государственного управления, финансов и экономики, делового администрирования, социальных наук предпочтительно

20%

100

Знание английского и русского языков, знание казахского языка предпочтительно

10%

50

Наличие сертификатов или других подтверждающих документов о прохождении обучения/курсов повышения квалификации по технологии Lean Six Sigma («бережливому мышлению» или «бережливому производству») и/или о знании различных методов РБП

20%

100

Опыт работы с государственными органами и неправительственными организациями Республики Казахстан не менее 2-х лет

20%

100

Опыт работы в проектах в международных организациях (в сфере государственных услуг и оптимизации работы государственного сектора предпочтительно), а также Опыт составления аналитических отчетов

20%

100

Аналитические способности и опыт составления аналитических отчетов

10%

50

Итого технической оценки:

100%

500

“Соответствующее/приемлемое” может определяться как полностью отвечающее условиям ТЗ.

Приложения:

Приложение 1 - Техническое задание (ТЗ);

Приложение 2- Стандартное письмо-подтверждение интереса и готовности, которое Вы должны составить и предоставить в ПРООН;

Приложение 3 - Общие положения и условия, который Вы должны быть готовы подписать в случае, если Вы будете отобраны для данного процесса закупок.



Похожие документы:

  1. Уведомление о проведении конкурса для заключения индивидуального договора (2)

    Документ
    Уведомление о проведении конкурса для заключения индивидуального договора Дата: 22 июля 2016 г. Страна: ... сохранения биоразнообразия.. Оценка Для оценки консультантов на индивидуальный договор применяется следующий метод: Кумулятивный ...
  2. Уведомление о проведении конкурса для заключения индивидуального договора Страна

    Документ
    Уведомление о проведении конкурса для заключения индивидуального договора Дата: 15 августа 2013 ... договора). Оплата основывается на достижении определенных результатов, указанных в ТЗ. Для проведения ... условия по найму консультанта на индивидуальный договор
  3. ... в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд

    Документ
    ... 4. При проведении конкурсов для заключения контрактов на ... индивидуальных предпринимателей (для индивидуального предпринимателя ... заключение договора энергоснабжения или договора купли ... обеспечивающих фиксирование такого уведомления и получение поставщиком ...
  4. О проведении конкурса (7)

    Конкурс
    ... состав заявки на участие в конкурсе Для участия в конкурсе организации, индивидуальные предприниматели подают заявку (1 оригинал ... от заключения договора проводится повторный конкурс. Пункт 15 Критерии отбора подрядных организаций для проведения капитального ...
  5. Методические материалы для разработки коллективных договоров в 2013 году Минск

    Документ
    ... основа для заключения коллективного договора 7 Стороны коллективного договора 8 ... работников; проведение конкурсов профессионального мастерства ... коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, утвержденной ... одновременно с уведомлением о намерении ...

Другие похожие документы..