Поиск
Рекомендуем ознакомиться
Главная > Документ
| Информация о документе | |
| Дата добавления: | |
| Размер: | |
| Доступные форматы для скачивания: |  |
Консалтинг при автоматизации предприятий: подходы, методы, средства
Г.Н.
Калянов,
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие
Введение
В.1. Понятие консалтинга в области информационных технологий
В.2. Цели и этапы разработки консалтинговых проектов
В.3. CASE-технологии - методологическая и инструментальная база консалтинга
Часть 1. Методы и средства структурного системного анализа и проектирования
Глава 1. Понятие структурного анализа
1.1. Жизненный цикл программного изделия и его критические этапы
1.2. Идеи, лежащие в основе структурных методов
1.3. Принципы структурного анализа
1.4. Средства структурного анализа и их взаимоотношения
Глава 2. Диаграммы потоков данных
2.1. Основные символы
2.2. Контекстная диаграмма и детализация
2.3. Декомпозиция данных и соответствующие расширения диаграмм потоков данных
2.4. Построение модели
2.5. Пример банковской задачи
2.6. Расширения реального времени
Глава 3. Словарь данных
3.1. Содержимое словаря данных
3.2. БНФ - нотация
Глава 4. Методы задания спецификаций процессов
4.1. Структурированный естественный язык
4.2. Таблицы и деревья решений
4.3. Визуальные языки проектирования спецификаций
4.4. Сравнение методов
4.5. Спецификации процессов для примера банковской задачи
Глава 5. Диаграммы "сущность-связь"
5.1. Сущности, отношения и связи в нотации Чена
5.2. Диаграммы атрибутов
5.3. Категоризация сущностей
5.4. Нотация Баркера
5.5. Построение модели
Глава 6. Спецификации управления
Глава 7. Средства структурного проектирования
7.1. Структурные карты Константайна
7.2. Структурные карты Джексона
7.3. Характеристики хорошей модели реализации
7.4. Транзакционный и трансформационный анализ или как получить структурные карты из диаграмм потоков данных
Часть 2. Методологии структурного системного анализа и проектирования
Глава 8. Классификация структурных методологий
Глава 9. Примеры структурных методологий
9.1. Методологии структурного анализа Йодана/де Марко и Гейна-Сарсона
9.2. SADT - технология структурного анализа и проектирования
9.3. Сравнительный анализ SADT-моделей и потоковых моделей
9.4. Методология SSADM
9.5. Методологии, ориентированные на данные
9.6. Основные этапы подхода Мартина
Глава 10. Архитектура современных систем и методологии
Часть 3. Этапы разработки консалтинговых проектов
Глава 11. Проведение обследования деятельности предприятия
11.1. Цели и основные этапы консалтинга
11.2. Проведение обследования
Глава 12. Построение моделей
12.1. Построение и анализ моделей деятельности предприятия
12.2. Разработка системного проекта
Глава 13. Предложения по автоматизации и техническое проектирование
13.1. Предложения по автоматизации
13.2. Разработка технического проекта
13.3. Фрагмент технического проекта ремонтной службы
Часть 4. CASE - средства автоматизации методологий
Глава 14. Концептуальные основы CASE - технологий
14.1. Эволюция CASE - средств
14.2. CASE-модель жизненного цикла ПО
14.3. Состав, структура и функциональные особенности CASE-средств
14.4. Поддержка графических моделей
14.5. Контроль ошибок
14.6. Организация и поддержка репозитария
14.7. Поддержка процесса проектирования и разработки
Глава 15. Классификация CASE - средств
Глава 16. Пример реализации - пакет CASE.Аналитик
16.1. Особенности потоковых диаграмм информационно-логической модели
16.2. Структурограммы данных
16.3. Описание структурных элементов
16.4. Сводка основных функций пакета
Глава 17. Обзор российского рынка CASE-средств
17.1. Краткое описание основных возможностей пакетов
17.2. Номенклатура пакетов и виды проектной деятельности
Часть 5. Реорганизация деятельности предприятий
Глава 18. Подходы к улучшению деятельности предприятий
18.1. Реорганизация деятельности по методике BSP
18.2. Подход CPI/TQM
18.3. Требования CMM для совершенствования разработки программного обеспечения
18.4. ISO 9000 - стандарт на качество проектирования, разработки, изготовления и послепродажного обслуживания
Глава 19. BPR - реинжиниринг по Хаммеру и Чампи
19.1. Переосмысление бизнес-процессов
19.2. BPR и индуктивное мышление
19.3. Причины неудач при BPR
Глава 20. Методы оценки деятельности предприятия
20.1. Динамическое моделирование с использованием сетей Петри
20.2. ABC - метод функционально-стоимостного анализа
Приложения
П1. Внедрение структурного подхода и выбор CASE-средств
П2. Системы класса MRP
П3. Выдержки из 34 комплекса государственных стандартов на автоматизированные системы
П3.1. ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания
П3.2. РД 50-34.698-90. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов
П3.3. ГОСТ 234.003-90. Автоматизированные системы. Термины и определения
Литература
Сведения о фирмах
Предисловие
В современных условиях динамично развивается рынок комплексных интегрированных систем автоматизации предприятий и учреждений самого различного профиля (финансовых, промышленных, офисных) и самых различных размеров с разнообразными схемами иерархии, начиная от малых предприятий численностью в несколько десятков человек и завершая крупными корпорациями численностью в десятки тысяч сотрудников. Такие системы предназначены для решения задач как предприятия в целом (управление финансовыми ресурсами, управление запасами, планирование и производство, сбыт и снабжение, техническое обслуживание и ремонт оборудования, управление персоналом и т.п.), так и уровня его производственных подразделений, цехов и участков.
Фактически проблема комплексной автоматизации стала актуальной для каждого предприятия. Уже не стоит вопрос “надо или не надо автоматизировать”, предприятия столкнулись с проблемой: каким образом это осуществить. Подобная переориентация предприятий объясняется следующими основными причинами:
повышением степени организационной и финансовой самостоятельности;
выходом на зарубежный рынок;
стремлением ряда западных компаний производить свои товары в России;
завершением периода “островковой” автоматизации;
возрастающей ориентацией предприятий на бизнес-процессы, т.е. деятельности, имеющие ценность для клиента;
появлением на рынке как зарубежных, так и отечественных систем автоматизации, опыта их внедрения и использования и др.
Главная особенность индустрии систем автоматизации различных предприятий и учреждений, характеризующихся широкой номенклатурой входных данных с различными (и нетривиальными) маршрутами их обработки, состоит в концентрации сложности на начальных этапах анализа требований и проектирования спецификаций системы при относительно невысокой сложности и трудоемкости последующих этапов. Фактически здесь и приходит понимание того, что будет делать будущая система и каким образом она будет работать, чтобы удовлетворить предъявленным к ней требованиям. А именно нечеткость и неполнота системных требований, нерешенные вопросы и ошибки, допущенные на этапах анализа и проектирования, порождают на последующих этапах трудные, часто неразрешимые проблемы и, в конечном счете, приводят к неуспеху всей работы в целом.
С другой стороны, не существует двух одинаковых организаций. Даже в таком учреждении как Сбербанк России на уровне его отделений и филиалов выявляются различия в применяемых технологиях. А следовательно, простое тиражирование даже очень хорошей системы управления предприятием никогда не устроит заказчика полностью, поскольку не может учесть его специфики. Более того, в данном случае возникает проблема выбора именно той системы, которая наиболее подходит для конкретного предприятия. А эта проблема осложняется еще и тем, что ключевые слова, характеризующие различные системы, практически одни и те же:
единая информационная среда предприятия;
режим реального времени;
независимость от законодательства;
интеграция с другими приложениями (в том числе с уже работающими на предприятии системами);
поэтапное внедрение и т.п.
Следует отметить, что для большинства предприятий необходим и предваряющий автоматизацию этап - наведение порядка в их деятельности, создание рациональных технологий и бизнес-процессов. Речь даже не идет о жестком их реинжиниринге, в современных российских условиях происходит массовый бизнес-инжиниринг.
Ниже сформулированы два крайних подхода к автоматизации предприятий, полностью игнорирующие приведенные тезисы. Тем не менее читателю не составит труда привести примеры компаний, работающих по аналогичным схемам, и проектов, выполненных такими “консультантами”.
1. Короткое и “легкое” обследование предприятия и дальнейшее лоббирование одной из интегрированных систем управления предприятием под красивыми лозунгами настройки и адаптации под конкретного заказчика (кстати, стоимость такой настройки может на порядок превышать стоимость модулей системы и требовать серьезных временных затрат, совместимых с затратами на разработку новой системы). При этом, как правило, фирма-исполнитель еще до проведения обследования (да и вообще, до появления заказчика на ее горизонте) знает, какую именно систему она будет внедрять, и осуществляет соответствующую “адаптацию” результатов обследования.
2. Детальное обследование предприятия и разработка на его основе собственной системы управления, дублирующей существующие на предприятии технологии, что только усугубляет ситуацию (автоматизируя хаос и неразбериху, можно получить только “автоматизированный хаос”). А далее, с появлением нового заказчика, см. п.1.
Очевидно, что перечисленные подходы к автоматизации уже не могут устроить заказчика, желающего “увидеть” и скорректировать будущую систему до того, как она будет реализована физически, и в конечном итоге за свои немалые деньги получить реальную выгоду от ее эксплуатации.
С другой стороны, самостоятельно с задачей выбора и тем более разработки собственной системы предприятие справиться не в состоянии. И прежде всего потому, что на предприятии, как правило, отсутствует единая концепция автоматизации. Возникает необходимость в услугах независимых от производителей систем автоматизации консалтинговых фирм.
В книге обобщается опыт разработки консалтинговых проектов автоматизации различных предприятий и учреждений (банк, предприятие связи, автотранспортное предприятие, горно-обогатительный комбинат, молокозавод и др.), выполненных под руководством и при участии автора, и предлагаются основы используемого подхода для разработки таких проектов.
Похожие документы:
Отчет по итогам диагностики системы управления компании моснед 64 Тема Организационные интервенции 74
Отчет... -методическое пособие. - М.: МГСУ, 1996. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятия: подходы, методы, средства. - М.: Синтег, 1997. Капустин П. Управленческое консультирование ...«Бизнес-информатика» (4)
Учебный курс... : новые требование, новые подходы //СУБД. №3. 1996. Калянов Г. Консалтинг при автоматизации предприятий: подходы, методы, средства. http://www.inteface.ru ...Программа дисциплины «теория и практика управленческого консультирования» для направления 521500 Менеджмент (третий уровень высшего профессионального образования)
Программа дисциплины... -методическое пособие. - М.: МГСУ, 1996. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятия: подходы, методы, средства. - М.: Синтег, 1997. Капустин П. Управленческое консультирование ...Программа нис "Анализ и проектирование бизнес-процессов"
Программа... результата) Формы и методы обучения, способствующие формированию ... и процессного подходов. Отражение процессного подхода в международных ... Консалтинг при автоматизации предприятий. – М.: СИНТЕГ, 1997. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. Case-средства разработки ...Актуальные вопросы информационно-коммуникационных технологий и средств безопасности
Документ... так же использовались методы переводящие расстояние, ... решение не подходит для просмотра ... – Консалтинг» На сегодняшний день при автоматизации предприятия предприниматели ... и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда ...