Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
17 февраля 2015 - Государственный экзамен Управление судном и техническая эксплуатация (специализация «Судовождение на морских и внутренних водных пут...полностью>>
'Отчет'
Одним из основных процессов в первичной переработке нефти является ее промысловая подготовка, т.е. извлечение из нефти нежелательных компонентов, таки...полностью>>
'Документ'
Метод эквивалентных преобразований 15. Целые, рациональные, действительные числа. 1 . Уравнения в целых числах. 17. Текстовые задачи с целочисленными ...полностью>>
'Документ'
шт некта 1, 85 1100 095 Пружина крышки корпуса, шт саеко 1, 10 11003090 панель лицевая, шт саеко 7, 1084 11004505 Бункер, шт саеко 5, 1530 11031341 уп...полностью>>

Главная > Решение

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

С. Оптнер

Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем

Москва

Советское радио

1969 г.

Содержание

Системный анализ: этап развития методологии решения проблем в США 3

Предисловие 15

Введение 16

Характеристика проблем делового мира 19

Решение проблем делового мира с помощью систем 19

Общая схема решения проблем 21

Экспериментатор и эксперимент 22

Экспериментальный метод 23

Количественный анализ 24

Количественно-качественные проблемы 25

Метод и методология 26

Слабоструктуризованные проблемы 27

Трудности с данными 27

Сущность систем 29

Что такое система! 29

Физические и абстрактные системы 30

Естественные системы и системы, сделанные человеком 31

Человеко-машинные системы 32

Полная система 34

Параметры системы 35

Вход, процесс и выход 35

Управление с помощью обратной связи 36

Ограничения систем 39

Операционное описание систем 39

Отношения между компонентами обратной связи 41

Модель выхода 43

Операция проверки соответствия 44

Модель воздействия 47

Выбор места и времени воздействия 48

Выбор формы воздействия 48

Влияние воздействия на работу системы 48

Содержание воздействия и обратная связь 48

Воздействие в ограниченном интервале времени 49

Примеры воздействия 50

Управление решением проблем 50

Идея решения проблемы 51

Проблема 51

Решение 52

От проблемы к решению 52

Управляемый эксперимент 53

Критерии, позволяющие судить о решении проблемы 53

Этапы процесса решения проблемы 54

Формулирование проблемы 55

Работа по формулированию проблемы 56

План исследования проблемы 58

Обращение с альтернативами, предположениями, критериями и риском 58

Выбор альтернатив 59

Определение предположений 62

Ограничение проблемы 63

Формулирование критериев 64

Оценка риска 65

Альтернативы и выборы вариантов 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

Системный анализ: этап развития методологии решения проблем в США

С. П. НИКАНОРОВ

Проблемы выбора вооружения для армии, авиации и флота США; «вечные» проблемы капиталистических корпораций — выбор наивыгоднейшей продукции, выбор направлений развития и др.; проблемы развития городов, в том числе проблемы городского транспорта определение национальной политики в области ресурсов, в частности водных ресурсов,—эти и подобные проблемы США в 40—50х гг. начали приобретать существенно новый характер. Масштаб проблем возрос, некоторые проблемы, например связь с помощью спутников, стали проблемами глобального масштаба. Резко возросли комплексность и сложность проблем. Усилилась зависимость между отдельными вопросами, которые раньше казались несвязанными. Актуальность решения проблем значительно возросла. Затраты на реализацию того или иного решения могли достигать многих десятков, сотен миллионов или даже миллиардов долларов, а риск неудачи становился все ощутимее. Требовался учет все большего числа взаимосвязанных обстоятельств, а времени на решение становилось все меньше.

Причины, вызвавшие эти изменения в характере проблем США, многочисленны и разнообразны. Их анализ—предмет специальных исследований. Можно только отметить, что среди них находятся такие, как осложнение внутренних и внешних задач, возникших перед США и американскими корпорациями в социально-политических условиях послевоенного мира, агрессивные и экспансионистские цели США—с одной стороны, бурное развитие науки и техники, предоставившее новые огромные возможности,—с другой стороны.

Основным вопросом при решении любых проблем — независимо от их области, содержания и характера— был вопрос выбора наиболее подходящей альтернативы решения. В свою очередь выбор альтернативы зависел от способности оценить эффективность каждой альтернативы и необходимые для ее реализации затраты. Подобные операции были освоены в области инвестирования капитала и развития промышленности еще до второй мировой войны. Для их выполнения был предложен ряд методов, которые, однако, почти не использовались для решения вопросов вооружения. Работы по созданию системы оружия начинались без рассмотрения того, как она будет использоваться, сколько будет стоить и оправдает ли ее вклад в оборону затраты на ее создание1. Причина подобного положения заключалась в том, что в то время относительные затраты на вооружение были невелики, возможностей для выбора было мало, поэтому фактически использовался принцип «ничего, кроме самого лучшего». Во время второй мировой войны и, особенно, с началом «атомного века» расходы на создание оружия возросли во много раз и этот подход стал неприемлемым. Его постепенно заменял другой: «только то, что необходимо и за минимальную стоимость». Однако для реализации нового принципа нужно было уметь находить, оценивать и сравнивать альтернативы оружия.

Методы, использовавшиеся в промышленности и коммерции, а также разработанные к этому времени модели исследования операций не могли быть использованы из-за свойственных им ограничений. Требовались методы, которые позволили бы анализировать сложные проблемы как целое, обеспечивали рассмотрение многих альтернатив, каждая из которых описывалась большим числом переменных, обеспечивали полноту каждой альтернативы, помогали вносить измеримость, давали возможность отражать неопределенности. Получившаяся в результате развития и обобщения широкая и универсальная методология решения проблем была названа ее авторами «системный анализ». Новая методология, созданная для решения военных проблем, и была прежде всего использована в этой области. Однако очень скоро выяснилось, что проблемы гражданские, проблемы фирм, финансовые и многие другие проблемы не только допускают, но и требуют применения этой методологии.

Широкое применение системного анализа способствовало его совершенствованию, а характерное для США стремление придавать всему «товарную» форму помогло его конституированию. Системный анализ быстро впитал в себя достижения многих родственных и смежных областей и различных подходов и превратился в самостоятельную, богатую формами и областями приложений, уникальную по своему назначению и характеру научную и прикладную дисциплину и область профессиональной деятельности.

Поскольку практически действующая методология есть не что иное, как основанная на этой методологии деятельность различных организаций по решению проблемы, системный анализ начал оказывать глубокое влияние на понимание и практику руководства решением проблем и вообще на организацию и руководство.

Советский читатель еще мало знаком с историей и содержанием системного анализа. Между тем знакомство с системным анализом, его приложениями и результатами представляет большой интерес. Изучение объективной основы системного анализа, его общего подхода и его частных методов может быть весьма полезным при разработке вопросов методологии перспективного планирования отраслей народного хозяйства и экономических районов, при выборе направлений развития техники, при решении вопросов совершенствования организации и управления народным хозяйством, в частности, при создании машинных систем управления, при решении вопросов организации научно-исследовательских работ и разработок новой техники и многих других.

В то же время изучение системного анализа требует от советского читателя определенного внимания для выделения объективных элементов методологии из той социально-обусловленной формы, в которой она заключена в американской литературе и практике. Решение проблем осуществляется при любом типе социально-экономической организации общества. Однако конкретные формы проявления проблем и их содержание, причины их возникновения, формы организации решения проблем и содержание решений всецело зависят от типа общественно-экономической формации. Проблемы «делового мира и промышленности» в конечном счете есть проблемы развитой капиталистической страны. Формы решения проблем определяются организацией руководства государственными учреждениями, например министерством обороны, и частными предприятиями.

Изучение системного анализа и истории его развития может представить определенный интерес для понимания некоторых сторон научного и общественного развития в США.

Чтобы помочь читателю ориентироваться в кругу вопросов, касающихся системного анализа, в статье помимо характеристики книги Оптнера кратко рассматриваются: основные понятия и идеи системного анализа, вклад системного анализа в методологию решения проблем и совершенствование организации, история развития приложений системного анализа в США, литература по системному анализу, границы системного анализа и возможные тенденции его развития.

2

Проще всего составить представление о системном анализе, перечислив его самые основные понятия и утверждения.

Системный анализ—это методология решения крупных проблем, основанная на концепции систем. Системный анализ может также рассматриваться как методология построения организаций, поскольку организаций могут рассматриваться как то, что реализует методологию решения проблем. Оба эти определения неразрывно связаны, однако мы вначале рассмотрим методологию решения проблем как таковую, а затем ее влияние на организацию. При этом мы будем в основном следовать С. Л. Оптнеру и С. Янгу.

Как уже говорилось, в центре методологии системного анализа находится операция количественного сравнения альтернатив, которая выполняется с целью выбора альтернативы, подлежащей реализации. Если требование равнокачественности альтернатив выполнено, могут быть получены количественные оценки. Но для того, чтобы количественные оценки позволяли вести сравнение альтернатив, они должны отражать участвующие в сравнении свойства альтернатив (выходной результат, эффективность, стоимость и другие). Достичь этого можно, если учтены все элементы альтернативы и даны правильные оценки каждому элементу. Так возникает идея выделения «всех элементов, связанных с данной альтернативой», т. е. идея, которая на обыденном языке выражается как «всесторонний учет всех обстоятельств». Выделяемая этим определением целостность и называется в системном анализе полной системой или просто системой. Система, таким образом, есть то, что решает проблему.

Но как выделить эту целостность, «систему», как установить, входит данный элемент в данную альтернативу или нет? Единственным критерием может быть участие данного элемента в процессе, приводящем к появлению выходного результата данной альтернативы. Коль скоро это так, понятие процесса оказывается центральным понятием системного анализа.

Таким образом, то, что прежде всего должно быть выделено, если мы хотим думать и действовать «системно», есть процесс. Не может быть системного мышления без ясного понимания процесса.

Система определяется заданием системных объектов, свойств и связей. Системные объекты — это вход, процесс, выход, обратная связь и ограничение.

Входом называется то, что изменяется при протекании данного процесса. Во многих случаях компонентами входа являются «рабочий вход» (то, что «обрабатывается») и процессор (то, что «обрабатывает»). Выходом называется результат или конечное состояние процесса. Процесс переводит вход в выход. Способность переводить данный вход в данный выход называется свойством данного процесса. Связь определяет следование процессов, т. е. что выход некоторого процесса является входом определенного процесса. Всякий вход системы, является выходом этой или другой системы, а всякий выход—входом. Выделить систему в реальном мире значит указать все процессы, дающие данный выход. Искусственные системы это такие, элементы которых сделаны людьми т.е. являются выходом сознательно выполняемых процессов человека.



Похожие документы:

  1. Учебное пособие Рекомендуется для межвузовского использования «Издательский дом «Бизнес-пресса»

    Документ
    ... ­листов Министерства обороны и промышленности США. В 1965 г. вышла книга С. Оптнера «Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем» (переведе­на в 1969 ...
  2. И. П. Беляев проектирование

    Документ
    ... ), 17. С.П. Никаноров. «Системный анализ: этап развития методологии решения проблем в США» (в книге Ст. Оптнера «Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем», М.: Сов. радио ...
  3. Э. Г. Винограй Категориальный анализ, реконструкция и алгоритмизация системного подхода 1 ««Диалектический момент»

    Документ
    ... . Изд. V. Т. 1 - 55. - М.: Политиздат. 1979. Оптнер Ст. Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. - М.: Советское радио. 1969. - 216 с. Панфилов ...
  4. Лекция №4. Закономерности систем

    Документ
    ... в 1969 г. книги С. Оптнера «Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем». В начале работы по системному анализу в большинстве случаев базировались на ... по пути их решения. Теория БС с точки зрения системного анализа проблемы включает ...
  5. Методическое пособие москва 2007 министерство образования российской федерации федеральное агенство по образованию

    Методическое пособие
    ... . В конечном итоге системный анализ – это методология решения проблем. И здесь одним ... С.В., Титов В.В. Классификация (системно-морфологический подход). М.: 2004 Оптнер С. Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: «Сов. Радио ...

Другие похожие документы..