Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
Угапьева Хаарчаана Владиславовна Специалист по методике клубной работы 7. Тараярова Татьяна Анатольевна Специалист по методике клубной работы 8....полностью>>
'Документ'
Презентация (от англ. «presentation» – представление) – это набор картинок с информационными и рекламными функциями, которые рассчитаны на определенну...полностью>>
'Документ'
10 низкие ОСТ1 33048-80 1 ХСН Гайки шестигранные корончатые ОСТ1 33108-8 Ст. 10 усиленные ОСТ1 33109-8 1 ХСН Гайки стальные квадратные Ст 0,8КП, Ст 10...полностью>>
'Документ'
Удовольствие держать в своих руках нечто, этими же рукам сотворённое, несравнимо ни с чем .Именно поэтому хобби, в которых человек творит вручную, вкл...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Агрессия – один из наиболее эффективных непроизвольных способов освобождения организма от избыточной и нерастраченной энергии.

Очень разные избыточные эмоциональные состояния могут трансформироваться в агрессию. Прежде всего, конечно, это касается негативных эмоций. Вполне оправданно говорить об агрессии ревности, агрессии ненависти, агрессии соперничества, агрессии ничтожества и т. д. В жизни также имеет место агрессия, обусловленная избытком положительных эмоции. Такова, например, агрессия любви и ее разновидность – садизм. Случается, что в агрессивное действие переходит дружеское чувство и даже состояние радости. Ликование толпы, как известно, может перерасти в агрессию. Не случайно милиция усиливает свои наряды для несения дежурств в праздничные дни. Встречи "афганцев" в честь окончания военных действий для муниципальных властей – особая "головная боль": радуясь жизни и дружбе, бывшие воины, полные энергии молодости, воспоминаний и обид, способны снести все в экстазе торжества.

"Накопление" инстинкта происходит при долгом отсутствии разряжающего стимула и способствует возрастанию готовности к агрессивной реакции. В момент "оживления агрессии" человек довольно смешон и в то же время опасен. Любой пустяк может вывести его из себя. Хуже того, он начинает активно искать повод для агрессивной разрядки. Как говорится, "напрашивается", "ищет приключение на свою голову". В этот момент homo sapiens очень похож на прочих животных. В принципе, каждое подлинно инстинктивное действие, если оно лишено возможности разрядиться, приводит животное в состояние общего беспокойства и вынуждает его к поискам разряжающего стимула. Возникает здоровая злость, стремление разрядить свою ярость на ком-нибудь или на чем-нибудь.

Чаще всего под руку нам подворачиваются близкие и родные, им и достается наша спонтанная агрессия. Возможно, "точка кипения" совпала с визитом в гости; с дружеской беседой или любовной утехой. Сможете ли вы сдержать агрессию? Это зависит от вашего порога провоцирующего воздействия. Возможно, вам довольно малейшего толчка и пошло поехало, а может быть вы способны отсрочить агрессивную разрядку до более

подходящего случая.

2. Способны ли вы тормозить свою агрессию?

Вопрос можно перефразировать: способны ли вы избавляться от унизительной зависимости от инстинкта? Животным это удается. У них очень развито торможение агрессивного акта. Это удивительное "изобретение" природы запрещает уничтожать представителя своего вида или причинять ему вред.

Например, не так легко разобраться в механизме торможения, который надежно запрещает взрослым собакам всех европейских .пород серьезно укусить молодую, в возрасте до 7-8 месяцев. Торможение, запрещающее убийство или ранение сородича, наиболее сильное и надежное у хищников, которые располагают "оружием", достаточным для быстрого и верного убийства. Агрессивное животное мгновенно успокаивается, если менее сильный демонстрирует позы покорности или умиротворения, которые на человеческом языке означают: "Не трогай меня, пожалуйста!" И победитель никогда не преследует побежденного.

Таким образом, у животных обнаруживаются поведенческие аналогии морали. Во всяком случае, в их среде, как правило, безотказно действует пятая заповедь "Не убий". В некоторых случаях одерживающие верх ведут себя в высшей степени благородно. Например, у галок, живущих тесной совместной жизнью в колониях, существует ритуал социального "поглаживания" покорившегося. Птица, только что яростно нападавшая, немедленно реагирует на позу покорности торможением агрессии и, в большинстве случаев, тут же дружески перебирает и чистит перья на затылке покорившегося сородича. Поистине трогательная форма заключения мира!

Заметьте: миролюбие воцаряется до окончательной развязки, до драки, что, увы, менее свойственно людям. Нам привычнее сначала основательно "пощипать друг другу перья", а потом проявлять взаимную жалость, продолжая по ходу выяснять "кто виноват". Нередко это приводит к повторному кругу событий, к новой вспышке агрессии у одного из партнеров или у обоих сразу.

Человеку приходится учиться торможению агрессии. Вы сможете погасить столь мощную отрицательную эмоцию лишь в том случае, если, по крайней мере, научитесь замечать собственные состояния агрессии и проявлять усилия воли. В зависимости от особенностей нервной системы, развитости воли и воспитанности, вы находите наиболее доступный вариант торможения начавшейся негативной разрядки. Спектр возможных действий достаточно широк, надо присмотреться к ним и выбрать подходящее, выработав свою церемонию умиротворения.

Например, почувствовав прилив агрессии, вы уединяетесь подальше от посторонних глаз, пока улягутся страсти. Хорошо бы научиться щадить "жертвы" своей агрессии, хотя бы самых близких и дорогих людей, не мешает своевременно вспоминать о социальном контроле и грозящих неприятных последствиях. Научитесь быстро принимать к сведению

извинения обидчиков и менять гнев на милость. Непременно надо воздерживаться от агрессии, когда она передается окружающим. Почему бы не потренироваться хладнокровно реагировать в ответ на агрессию окружающих?

3. Умеете ли вы переключать агрессию на деятельность или на неодушевленные объекты?

Речь идет о переориентации, или смещении, нападения. У животных неадекватная, неуместная или излишняя агрессия, вредная для вида, тормозится, гасится автоматически. Для этого природа "придумала" разные хитрости. Например, покорное состояние побежденного сородича "сбивает" эмоциональный накал у агрессора; при этом энергия как бы "перекачивается" на экспрессию – победитель принимает позу величия, агрессия переходит в эмоцию ликования, торжества.

У человека наблюдаем иные формы поведения. Агрессия обычно раскручивается от начала и до конца, пока не будет израсходована вся энергия. Умение гасить агрессию приобретается в процессе социализации, в результате волевого и осмысленного действия. Большинству из нас приходится специально учиться переадресовывать агрессию, например, направляя ее на какую-либо деятельность или на неодушевленные объекты, и это неплохой способ борьбы с инстинктивной силой. Уже если агрессия неизбежна, то лучше выбрать наименьшее из двух зол: направить энергетическую разрядку на неодушевленные предметы или на деятельность, чем в адрес партнеров или животных.

Умение направить энергию агрессии в безопасное русло – залог коммуникабельных отношений.

Сразу вспоминается опыт японцев, неоднократно описанный в литературе. В стране восходящего солнца рекомендуют избавляться от стрессов, гнева и злости при помощи нехитрых изобретений. Проще всего приобрести куклу, которая униженно кланяется, когда ее бьют или когда на нее повышают голос. Можно лупить резиновой дубинкой манекен босса в комнате, где никто тебя не видит. Все средства хороши, чтобы преградить путь агрессии в дом, общественные места, чтобы не дать накапливаться черной энергии зла.

Не худший способ разрядки – интенсивная деятельность. Начинаете злиться – займитесь хозяйством, побейте боксерскую грушу, пробегитесь вокруг дома. А еще лучше – набросьтесь со всей энергией на работу. И, возможно, вам откроется тайный смысл русской поговорки: "на сердитых воду возят".

4. Склонны ли вы к анонимной агрессии?

Многие люди "себе на уме", они позволяют мощные эмоциональные разряды преимущественно в обстановке, где их не знают, где снижен социальный контроль и мала вероятность понести наказание.

Данный тип агрессии, подчиняется законам сублимации: накопившаяся энергия находит выход по разрешенному каналу, в условиях

наименее вероятной расплаты. Так, мальчишка вежлив в школе и дома -здесь над ним эффективный социальный контроль. Однако он дерзит и грубит в общественном транспорте или во дворе дома, где его никто не может призвать к порядку. Высокопоставленный чиновник – образец почтения и галантности на службе. Совершенно в ином свете он предстает в домашней обстановке, где чувствует себе безнаказанно – здесь он откровенный хам, ругается отборным матом и распускает руки.

5. Провоцируете ли вы агрессию у окружающих?

Нередко отклонение от норм общения, характерных для определенной группы, вызывает агрессию окружающих. Разумному человеку остается следовать социальным предписаниям, проявлять гибкость, конформизм и, конечно, вежливые манеры. В противном случае неизбежна агрессия со стороны участников совместной деятельности.

Провоцируют агрессию в окружающих очень многие люди, в том числе и вы, если проявляете упрямство, плохие черты характера, любите посплетничать, умеете подковырнуть партнера. Вы провоцируете агрессию в своей адрес, если категоричны в оценках людей и событий, любите зло подшутить над приятелем, поиграть на нервах у родни,.остры на язык. В таком случае, не обижайтесь на то, что вас не жалуют и считают зловредным.

И, наконец, вы провоцируете агрессию у партнера, не умея своевременно и искренне признавать свою вину, допущенную ошибку. Некоторые люди не способны даже под страхом наказания выдавить из себя вполне уместное: "Прошу прощения".

Сознаться в своей неправоте для них равносильно утрате чувства собственного достоинства. Если воспользоваться аналогией из поведения животных, у таких индивидов не выработан ритуал покорности, тормозящий агрессивное действие партнера.

У людей, прибегающих к агрессивным формам защиты "Я", есть ахиллесова пята: позволив себе высоковольтную разрядку, они обычно подвергаются обратному воздействию, ибо партнер начинает защищать собственное "Я". Обычно агрессия порождает ответную агрессию.

6. Склонны ли вы к отраженной агрессии?

Этот недостаток заключается в том, что вы, как эхо, повторяете агрессию партнеров. У вас на эмоциональном входе нет фильтра, который отсеивал бы негативные энергетические разряды. Известная модель: "дурак – ты сам дурак". Сознание не успевает включиться и нейтрализовать "на входе" сигнал агрессии. Ответная эмоция один к одному повторяет полученную эмоционально-энергетическую информацию. Обычно отраженной агрессией страдают импульсивные люди, холерики, обладатели некоторых акцентуированных характеров, например, экзальтированные, аффективные типы, а также психопаты.

7. Демонстрируете ли вы аутоагрессаю?

Нередко агрессивное поведение личности направлено против нее

самой. Случай, свидетельствующий об амбивалентности (двойственной силе) самосознания. С одной стороны, оно защищает наше достоинство, а с другой – и это бывает довольно часто, – тут же укоряет и даже разрушает его. И вот человек желает себе зла, причиняет физическую боль, ругает за допущенные ошибки, занимается самоедством. Самобичевание изнуряет личность, она все более обозляется или у нее развивается комплекс неполноценности.

Нередко аутоагрессия является следствием бессознательных тенденций, управляющих поведением личности. Есть люди, которые по своей природе запрограммированы разрушать себя, о чем свидетельствует весь их жизненный стиль. Они часто поступают себе наперекор, во вред своему же благополучию. Как нарочно, оказываются участниками событий, в которых им будет причинен ущерб. "Суют нос" в опасные места, их тянет рисковать без всякой надобности. Они доверяют свои интересы проходимцам, вкладывают деньги в сомнительные операции.

Тот, кто запрограммирован вредить себе, не умеет уберечься от простуды, удержаться от переедания, избежать рискованных половых связей. Доказано, что "предрасположенность к авариям" является следствием подавленной агрессии. Кому приходилось когда-нибудь вести скоростную машину, будучи в состоянии ярости, тот знает – если он был при этом в состоянии самообладания, – насколько сильно проявляется в такой ситуации склонность к самоуничтожающим действиям. Не исключено, что выражение "инстинкт смерти" произошло от таких особых случаев. Типичным проявлением аутоагрессии можно считать вредные привычки, разрушающие организм, – курение, злоупотребление алкоголем, применение наркотиков.

Аутоагрессор чаще других конфликтует с окружающими и от этого страдает. Он запрограммирован на несчастную любовь, разводы и одиночество в старости. Его жалко. Он вредит не только себе, но и другим.

Человек, склонный к аутоагрессии, непременно агрессивен но отношению к окружающим.

А как быть с самокритикой? Критикуя себя, надо соблюдать чувство меры. Самокритика должна быть щадящей, конструктивной и сопровождаться позитивными переменами в собственном "Я".

Не следует бросаться в крайность, когда человек полностью отрицает уместность самокритики. Иные охотно повторяют:

"надо любить себя". Подобные девизы опровергаются житейской практикой: часто бывает так, что человек любит себя и только себя, при этом высокомерен, агрессивен к окружающим, плохо относится к самым близким. Очевидно, формула "кто не любит себя, не способен полюбить других" небезупречна и служит утешением для отъявленных эгоистов. Наверное, дело в том, зачем человек любит себя: чтобы остаться таким, как есть, или чтобы стать лучше.

8. Нет ли у вас ритуализированной агрессии? Агрессия становится

ритаулом, когда она используется как символ недовольства партнером. В таких случаях агрессия воспроизводится не столько потому что человек ее переживает, сколько для предупреждения: "Берегись, а то я...".

Ритуал агрессии свершается в тех случаях, когда недостает ума, чтобы повлиять на партнера, пробудить в нем послушание и уважение. Искусственная демонстрация агрессии способна вызвать у партнера кратковременный шок и заставить его незамедлительно и тупо повиноваться.

Ритуал агрессии часто закрепляется в поведении личности и становится излюбленным средством достижения различных целей. Например, надо, чтобы ребенок вымыл руки, – окрик; надо, чтобы он сделал уроки, – раздраженный тон; если ребенок ослушался – гневная тирада. Агрессия появляется словно Фигаро – здесь и там, наполняя коммуникативное пространство отрицательной энергией.

Агрессия, гнев, злость часто театральны, и в этом есть что-то недостойное для уважающей себя личности.

На самом деле, как можно оценить мать, в тот момент, когда она, свирепо выкатив глаза и сжав кулаки, кричит на ребенка:

"Убью!" И это всего-навсего из-за того, что он испачкал вареньем новенький костюмчик или потерялся в магазине. Когда чиновник вдохновенно мечет в подчиненных громы и молнии, употребляет крепкие выражения и размахивает руками, он смешон и жалок одновременно: все знают, что это лишь театральная сцена в пьесе под названием "Собака лает -ветер носит".

9. Склочны ли вы заражаться агрессией толпы?

Человек – существо общественное, и ничто общественное ему не чуждо, в том числе коллективные формы самовыражения. Различия между нами скорее количественные, чем качественные. Одни люди реже, а другие чаще поддаются искушению принять участие в массовках – маршировать в колоннах, группироваться по интересам, участвовать в собраниях и митингах. Клич "на баррикады!" у многих вызывает прилив энергии и желание разделить свой ажиотаж с единомышленниками. Советская власть весьма успешно эксплуатировала инстинкт заражения, величая его энтузиазмом масс. Энергия энтузиастов воплощала в жизнь грандиозные планы пятилеток, созидала города и каналы.

В английском языке это явление называется "мобингом" (от моб -толпа). Оно характерно для стадных животных, например, они всем скопом нападают на хищника. У людей "мобинг" приобрел цивилизованные формы. Они демонстрируют "волю народа", осуждают инакомыслящего. Им может стать носитель иной идеологии, проповедник новых взглядов, выразитель смелых решений. "Мобинг" – естественное состояние народа в тоталитарных режимах. Агрессивное большинство ищет жертву для нападения и жаждет расправы. Чувство "мобинга" просыпается в очередях за дешевыми продуктами, в толчее на автобусных остановках, в томительном ожидании приемов на жэковских этажах.

Случается, что и вы, вполне воспитанный и неглупый человек, невольно вовлекаетесь в энергетическую воронку "мобинга". Становитесь частью агрессивной иррациональной толпы. Известно, что в толпе у индивида резко снижается самокритичность. "Мобинг" – обратная функция критичности ума. Спустя какое-то время вы понимаете, что опустились до уровня толпы. Иногда вам становится стыдно, но чаще вы успокаиваетесь риторикой: "До чего все злые". При этом себя вы, конечно, не имеете в виду. По законам "мобинга" плохой – другой, не "Я".

10. Вы получаете удовольствие от своей агрессии? Не удивляйтесь такому вопросу и не спешите сказать необдуманное "нет". Дело в том, что мы все страдаем от необходимости подавлять свои агрессивные побуждения. Одни больше, другие меньше – по причине очень разной врожденной склонности к социальному поведению. И когда наступает мощный эмоциональный разряд, он приносит некоторое приятное ощущение. Вовне выходит отрицательная энергия, которая блокировала отдельные участки мозга, мышцы, внутренние органы. Резкое распускание энергетических "зажимов" обычно приносит облегчение.

Кроме того, после агрессии в мозгу может активизироваться какой-либо иной центр управления психической деятельности, например, успокоившись, человек предается утешительным воспоминаниям и размышлениям. Возможно оживление некоторых потребностей, скажем, сексуальных или творческих. Часто после вспышки агрессии мы становимся исключительно сентиментальными или добрыми. Но читатель уже знает, что момент переключения зон психической активности сопровождается переживанием удовольствия – таков центральный механизм психической деятельности. Психика нуждается в изменении режимов функционирования и в периодической смене активных зон. Таким образом, эмоциональная разрядка в виде агрессии вписывается в закономерности проявления психического.

Чем более склонен человек к агрессии, тем вероятнее то, что он получает от этого бессознательное удовольствие.

Разумеется, акт агрессии может сопровождаться действием иных негативных разрушительных факторов: начинаются соматические осложнения, дезорганизующим образом реагирует сердечно-сосудистая или нервная система. Агрессор может быть наказан окружающими или казнить себя переживаниями. Однако это не мешает ему извлекать удовольствие непосредственно из процесса эмоциональной разрядки.

Встречается два типа людей: одни получают удовольствие от ^социализированных форм поведения, а другие ведут себя социально по естественной склонности. Первые запрограммированы сеять зло, наносить вред собратьям, нарушать установленный порядок, оказывать деструктивное влияние на окружающих. Вторые получают облегчение от творения блага и радости. И не потому, что они воспитаны в духе добродетели; они так запрограммированы от рождения и почти не нуждаются в компенсации. Они

спонтанно обладают мощными моральными резервами.

Очевидно, таков "замысел" ее величества природы, таково одно из условий выживания вида. На Древе Жизни она разместила грешников и праведников, разбойников и судей, миролюбцев и агрессоров. Все вместе они образуют вечный ансамбль, имя которому "вид".

//. Вам приходится расплачиваться за свою агрессию? В жизни, как известно, за все приходится платить – за достижения и потери, за смелость и безволие, за характер и убеждения. Немалую цену человек отдает за свои негативные эмоции. Здоровье, отношения с близкими и друзьями, карьера и личное счастье – такой может быть цена злости и агрессии. И чем весомее ваши потери, тем, очевидно; явственнее проявляет себя инстинкт агрессии, тем труднее вам преодолеть его буйную силу.

Озлобленного и агрессивного человека побаиваются в семье, с ним реже встречаются приятели, сторонятся коллеги. Иногда окружающие прямо заявляют о своем нежелании иметь тесные контакты с агрессором. Возможно, они проявляют терпение, но сохраняют почтительную психологическую дистанцию – уж очень неприятно оказаться в "интимном пространстве" человека, которым управляет инстинкт. Бывает, что агрессора наказывают за эмоциональные разряды. Например, клиент или пациент пишет жалобу, учитель вызывает в школу родителей агрессора, администратор объявляет агрессору выговор или "бьет рублем". Практика, однако, показывает, что агрессивность, ставшая устойчивым средством энергетической разрядки, трудно поддается воспитательному воздействию. Перспективы дидактики более радужны, если агрессия личности носит относительно случайный характер.

Проверьте себя: Попробуйте выявить у себя агрессивные тенденции, отвечая "да" или "нет" на предлагаемые ниже суждения и ситуации.

Я агрессивен или нет?

1. Временами я неожиданно "взрываюсь" злостью, гневом.

2. Если я вижу, что мое раздражение или злость передается другим, то обычно тут же беру себя в руки.

3. Чтобы избавляться от накопившейся злости, я придумал себе особый ритуал: периодически колочу подушку, боксирую в стенку, бегаю вокруг дома и т. п.

4. На работе обычно сдерживаюсь, а дома бываю невыдержанным.

5. Иногда я понимаю, что вызываю у кого-либо злость, раздражение, но мне трудно изменить свое поведение или не хочу это делать.

6. Если мне хамят, я, как правило, сдерживаю себя от резкости.

7. Иногда я честно признаюсь себе: я плохой человек.

8. Стоит мне разозлиться, как я добиваюсь своего от окружающих.

9. Нередко я оказываюсь вовлеченным в какую-нибудь противоборствующую группировку.

10. Время от времени меня словно тянет поругаться с кем-нибудь.

11. Я часто расплачиваюсь за свою резкость или грубость.

12. Часто какой-нибудь пустяк выводит меня из себя.

13. Разозлившись, я могу ударить кого-либо (ребенка, партнера и т. п.)

14. Чувствуя прилив злости, я могу разрядиться на неодушевленных предметах (бью кулаком о стол, что-нибудь ломаю, бью посуду).

15. Я позволяю себе злость или гнев там, где меня никто не знает.

16. Я знаю, что мой характер – не подарок.

17. Если кто-нибудь из коллег плохо отзовется по моему адресу, я выскажу ему все, что думаю о нем.

18. Бывают минуты, когда я ненавижу или презираю себя.

19. Чтобы заставить себя сделать что-либо трудное или сложное, мне иногда надо себя хорошенько разозлить.

20. Бывало так, что я оказывался членом нехорошей компании (группировки).

21. Обычно, когда я поругаюсь с кем-нибудь, мне становиться легче.

22. Некоторые люди обижены на меня за мою резкость или злобу.

23. Когда я очень устаю, легко могу разозлиться, выйти из себя.

24. Моя злость обычно быстро проходит, если тот, кто ее вызвал, извиняется или признает свою неправоту.

25. Мне удается гасить раздражение и прочие напряженные состояния в активном отдыхе – в спорте, туризме, культурных мероприятиях.

26. Бывает, я выясняю отношения с продавцом или клерком на повышенных тонах.

27. У меня острый язык: палец мне в рот не клади.

28. Я обычно легко "завожусь", когда сталкиваюсь с грубостью, агрессивностью или злостью окружающих.

29. Многое из того плохого, что случилось со мной в жизни, я наверняка заслужил.

30. Злость чаще всего помогает мне в жизни.

31. Я часто ругаюсь в очередях.

32. Иногда мне говорят, что злюсь, но я этого не замечаю.

33. Переживание злости или гнева явно вредит моему здоровью.

34. Иногда я начинаю злиться ни с того ни с сего.

35. Если я разозлюсь, то чаще всего отхожу почти мгновенно.

36. Чтобы успокоить нервную систему, я часто специально начинаю заниматься каким-либо делом (чтение, телевизор, хозяйственные заботы, профессиональная работа).

37. В транспорте или в магазине я бываю более агрессивен, чем на работе.

38. Я человек резкий или очень категоричный.

39. Если кто-либо будет зло шутить по моему адресу, я скорее всего поставлю его на место.

40. Я часто злюсь на себя по какому-либо поводу.

41. В общении дома я часто специально придаю своему лицу суровое

выражение.

42. Если бы понадобилось пойти на баррикады, я бы пошел.

43. Обычно моя злость дает мне импульс активности.

44. Бывает, я по несколько дней переживаю последствия того, что не смог сдержаться от злости.

45. Бывают моменты, когда мне кажется, что я всех ненавижу.

46. Когда я чувствую прилив злобы или агрессии, то часто ухожу куда-нибудь, чтобы никого не видеть и не слышать.

47. Я часто успокаиваю себя тем, что сгоняю зло на вещах обидчика.

48. Иногда в транспортной толчее или в очереди я бываю столь агрессивен, что потом переживаю неловкость за себя.

49. Я часто бываю несговорчивым, упрямым, непослушным.

50. Я легко лажу с людьми, которые провоцируют грубость, или злость.

51. Если бог когда-нибудь накажет меня за мои грехи, то это будет заслуженно.

52. Чтобы повлиять на окружающих, я часто лишь изображаю гнев или злость, но глубоко не переживаю, не испытываю этих состояний.

53. Я бы принял участие в стихийном митинге протеста, чтобы отстаивать вместе со всеми свои насущные интересы.

54. После вспышки раздражения, злобы я обычно хорошо чувствую себя некоторое время.

55. Моя раздражительность отрицательным образом сказывалась на отношениях с близкими или друзьями.

Обработка данных. Опросник позволяет вывести "индекс агрессии" с.учетом 11 параметров, каждый из которых оценивается отдельно в интервале от нуля до 5 баллов. За каждый ответ, соответствующий "ключу" начисляется один балл; чем выше оценка, тем больше проявляется измеряемый показатель агрессивности.

1. Спонтанность агрессии'. +1, +12, +23, +34, +45;

2. Неспособность тормозить агрессию: -2, +13, -24, -35, -46;

3. Неумение переключать агрессию на деятельность или неодушевленные объекты: -3, -14, -25, -36, -47;

4. Анонимная агрессия: +4, +15, +26, +37, +48;

5. Провокация агрессии у окружающих: +5, +16, +27, +38, +49;

6. Склонность к отраженной агрессии: -6, +17, +28, +39, -50;

7. Аутоагрессия: +7, +18, +29, +40, +51;

8. Ритуализация агрессии: +8, +19, +30, +41, +52;

9. Склонность заражаться агрессией толпы' +9,+20,.+31,+42, +53;

10. Удовольствие от агрессии- +10, +21,+32, +43, +54;

11. Расплата за агрессию- +11, +22, +33, +44, +55

Интерпретация данных. Отсутствие или очень низкий уровень

агрессии (от 0 до 8 баллов) – обычно свидетельствует о неискренности ответов респондента, о его стремлении соответствовать социальной норме. Такие показатели встречаются у людей со сниженной самокритичностью и завышенными притязаниями. Невысокий уровень агрессии – 9-20 баллов отмечается у большинства опрашиваемых. Он обычно обусловлен спонтанной агрессией и сопряжен с неумением переключать агрессию на деятельность и неодушевленные объекты (в этом, возможно нет необходимости. Средний уровень агрессии – 21-30 баллов обычно выражается в спонтанности, некоторой анонимности и слабой способности к торможению. Повышенный уровень агрессии – в пределах от 31 до 40 баллов. К атрибутам, характерным для ее среднего уровня, обычно добавляются показатели расплаты, провокации Очень высокий уровень агрессии (41 и более баллов) связан с получением удовольствия от агрессии, перенятием агрессии толпы, провокацией агрессии у окружающих

Правило 13. Научитесь переживать эффект "ОЙ!".

Данное правило завершает логику познания особенностей проявления своих эмоций и требований, которые предъявляет к ним общение Вы многое узнали о закономерностях эмоций и о собственном эмоциональном поведении. Теперь важно добиться, чтобы имеющиеся знания приходили на ум своевременно и помогали в нужный момент – в процессе общения, когда важно избежать ошибок или тут же исправить допущенный промах. Какой прок от того, что знания остаются лишь теорией и хранятся в закоулках нашей памяти? Они должны "работать" на нас всегда, в ситуации "здесь" и "теперь".

В этом и заключается смысл эффекта "Ой'". Вы вовремя спохватываетесь, избегаете ошибки или мгновенно исправляете допущенный промах. Вы едва не отступили от известных вам требований, чуть было не пропустили фальшивую эмоцию – "Ой'". Примерно так спохватывается человек, сидящий за столом президиума, когда вдруг начинает засыпать "Ой'" – вздрагивает он, почувствовав конфуз, и тут же приосанивается, мобилизует себя на активное участие в происходящем.

Вы пустили в ход эмоцию, перегруженную энергией и смыслом -"Ой'" Немедленно переходите к мягкой экспрессии" мимика лица приобретает коммуникабельные значения, в голосе зазвучали бархатные нотки, жесты пошли по малому кругу.

В споре с оппонентом вы начали терять терпение и нервно стучать по столу ручкой, готовясь к отражению критики, – "Ой'." И вы даете себе команду на успокоение, вспомнив, что, если имеешь дело с некоммуникабельным партнером, то к нему надо проявить реакцию, опосредованную гуманистическими намерениями. "Какое психологическое напряжение испытывает бедняга, – подумали вы, – надо быть с ним помягче".

Идея вам понятна, теперь надо овладеть ее технологией.

Эффект "Ой!" достигается, если:

- в конкретной ситуации общения вы постоянно помните о регламентирующих обстоятельствах:

Это могут быть установленные правила, предписания профессионального содержания, рамки этикета, ограничения, накладываемые на вас социальным положением, возрастом, собственным полом или половой принадлежностью партнера. Некоторые люди, увы, забывают об ограничениях такого рода. Например, о том, что находятся при исполнении профессиональных обязанностей Выходят за рамки дозволенного, превращая деловое общение в процесс демонстрации амбиций, характеров, капризов, невоспитанности;

- у вас выработана привычка смотреть на себя со стороны. Научитесь представлять будто за вами наблюдает доброжелательный, но требовательный помощник. Чаще вспоминайте о нем и говорите себе от его имени- это ты сделал правильно – впоследствии поступай точно так; в этом месте допускаешь ошибку – учти на будущее; а сейчас поступаешь совсем скверно – исправляйся немедленно. Эту контролирующую инстанцию можно назвать как угодно: внутренним голосом, совестью, мудрым наставником. Суть не в названии, главное не оставаться наедине со своим самодовольным "Я" Оно чаще, чем надо прощает и оправдывает нас в самых сомнительных случаях;

- вы научились исправлять свои коммуникативные ошибки, как только заметши их.

Имейте мужество своевременно принести извинение за допущенную резкость, бестактность, обидное слово.

Возьмите за правило усиливать свое внимание и интерес к партнеру, как только почувствуете, что отвлекаетесь от слов говорящего.

Вспомнив о своей плохой привычке не смотреть в глаза собеседнику, тут же обратите свой взор на партнера.

Почувствовав, что эмоции овладевают вами и выходят за рамки общепринятой символики, добейтесь уместной экспрессии.

Партнер не понимает ваше эмоциональное, состояние. Вы тут же сообразили в чем дело: вами допущена подмена состояний – вместо несогласия с идеей собеседника, вы стали демонстрировать агрессию. Немедленно умерьте свой пыл и используйте необходимую эмоциональную окраску;

- вы взяли за правило компенсировать свои недостающие коммуникабельные качества при помощи дополнительных слов и знаков внимания, доброты, отзывчивости.

Совет относится к тем, кто в силу своих индивидуальных особенностей или по неосмотрительности производит не лучшее впечатление на партнеров, не желая того. Например, кажется неприветливым, резковатым, замкнутым, недоверчивым, невеселым и т. п. Разве виноват человек в том, что помимо своей воли производит на малознающих его партнеров некоммуникабельное впечатление? Сдвинутые

брови и напряженное выражение глаз говорят о тревоге и беспокойстве, а эти состояния могут быть истолкованы партнером как свидетельство настороженности, колкости. Жизнь оставила на лице и в голосе след печали и разочарования. Такие вытянутые губы и заостренный нос создают впечатление зловредности и ехидства.

Переиначивать выражение лица в подобных случаях почти бесперспективно, да особого желания может не возникать. Тут и надо прибегать к средствам компенсации некоммуникабельных эмоциональных состояний.

При первых же контактах с новым партнером покажите свою подлинную сущность (разумеется, учитывая все обстоятельства). Это могут быть слова приветствия, знаки внимания и уважения, можно целенаправленно сокращать психологическую дистанцию в общении. Вы предлагаете перейти на "ты", разговариваете доверительным тоном, подсаживаетесь ближе к партнеру, охотно поддерживаете его толковые идеи и т. д.

Постарайтесь, по крайней мере, не усугублять свои некоммуникабельные качества, как это делают некоторые. Вместо того, чтобы сглаживать неприятное впечатление о себе, они всеми доступными средствами, как нарочно, усиливают их манерой общения – держатся особняком, демонстрируют эмоциональную сопротивляемость, "холодный" интеллект, сенсорную недоверчивость. Всем своим поведением они как бы заявляют: да, Я не очень располагаю к общению, но ничуть не жалею об этом. У некоторых прямо на лбу написано: "Принимайте меня таким, как я есть".

Такие персонажи весьма осложняют межличностное общение. Их искренне жаль. Возможно, столь сомнительным способом они самоутверждаются, хотят обратить на себя внимание или ищут сочувствия. Возможно, они плохо воспитаны. Но немало среди них и таких, кто не понимает, что в общении надо как можно чаще обмениваться положительными эмоциональными разрядами.

Энергетический комфорт – критерий здорового образа жизни.



Похожие документы:

  1. Виктор Павлович "искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг"

    Документ
    ... помочь?». «К сожалению, Александр Васильевич еще не пришел». Слово « ... как другой, заняв его место, не имел пессимистического взгляда на ситуацию ... себя кратким отдыхом. Насладитесь сознанием своего успеха. Положительные эмоции вольют в вас новую энергию ...
  2. Владислав зубок неудавшаяся империя советский Союз в холодной войне от Сталина до Горбачева Москва 2011

    Документ
    ... себя в этом мире. Один из способов приблизиться к истине — обратить взгляд на господствовавшую идеологию. Другой ... энергия. Хрущев, по контрасту со Сталиным, не таился от народа и любил общение ... фронта Виктора Оленева // Завтра. 1997. № 19; Москва военная ...
  3. М. М. Дунаев Вера в горниле сомнений православие и русская литература в XVII xx вв

    Литература
    ... себя и только за себя, и всякое общение ... другую эмоции ... взгляд, двоякий суд: Себе дается власть и сила, Своих наверх, других под спуд. У них на ... походу на Москву, ... бойким. Вскоре Лесков попробовал себя ... в себе энергию юной ... 1996 ... . Виктор Васильевич Афанасьев ...
  4. Образовательный стандарт образовательная система «Школа 2100»

    Образовательный стандарт
    ... энергии. Превращение энергии на примере быта людей. Неистребимость энергии. Превращение энергии ... Москвы) свои эмоции ... общения с людьми разных взглядов на ... бойким шагом ... к себе и к другим людям ... Васильевич Ломоносов (проектирование) 1 1–2 Проверь себя ... Виктор ...
  5. Александров К. М. Армия генерала Власова 1944-1945

    Документ
    ... Виктору ... Охота на «Ворона» // Совершенно секретно (Москва), 1996. ... себя технических специалистов, использовавшихся на подсобных работах. В 1942 г. возникли и другие ... На наш взгляд, на ... Николай Васильевич (?, ... бойкая ... эмоций на ... неутомимой энергии инженеров ... Общение ...

Другие похожие документы..