Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Конкурс'
1.1. Краевой конкурс инновационных проектов научно-технического творчества (далее - конкурс) проводится с целью выявления и распространения инновацион...полностью>>
'Документ'
Права и обязанности сторон в договоре розничной купли-продажи. Дополнительные гарантии для покупателей. Особенности правовых последствий при нарушении...полностью>>
'Документ'
Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 09.12.1991 № 2003-1 «О налогах на имущество физических лиц» плательщиками на...полностью>>
'Памятка'
Португалия занимает большую часть Пиренейского полуострова, ее площадь - 92 тысячи кв.км. К территории Португалии относятся Мадейра и Азорские острова...полностью>>

Главная > Исследование

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Стали бы Вы рекомендовать друзьям или родственникам обращаться за нужной информацией к такому документу?

Нет

Скорее нет

Может быть

Скорее да

Да

м

ж

Укажите, пожалуйста, Ваш пол

Возраст

18-20 лет

36-40 лет

56-60 лет

21-25 лет

41-45 лет

61-65 лет

26-30 лет

46-50 лет

66-70 лет

31-35 лет

51-55 лет

Старше 70 лет

Образование

Неполное среднее (8-9 классов)

Среднее профессиональное (техникум, колледж)

Полное среднее (10-11 классов)

Незаконченное высшее (не менее 3-х курсов вуза)

Начальное профессиональное (ПТУ, лицей)

Высшее, несколько высших

Род занятий

Наемный работник

Пенсионер

Домохозяйка, молодая мама

Служащий

Безработный

Инвалид

Предприниматель

Студент, учащийся

Приложение 2

Перечень вопросов, касающихся взаимодействия с ЕПГУ, которые были заданы населению Ярославской области в ходе ежегодного исследования уровня общей удовлетворенности населения качеством предоставления государственных и муниципальных услуг

Использовали ли Вы возможности Единого портала для получения услуги (получение информации, скачивание бланков и т.д.)?

        1. Да

        2. Нет

Если да, то для каких целей?

          1. Для получения информации об услуге (об условиях ее предоставления, требованиям к составу и оформлению документов, расположения органа власти, времени приема)

          2. Для получения и распечатки форм (бланков) запроса, предоставляемых сведений, документов

          3. Для записи на прием (электронная очередь)

          4. Для направления заявки на предоставление услуги

          5. Для получения результата услуги

          6. Другое, напишите_______________________________________________

На следующие вопросы отвечают только те, кто пользовался Единым порталом для получения услуг.

Если Вы когда-либо пользовались Единым порталом государственных услуг, как оцениваете эффективность данного ресурса?

1. Очень хорошо

2. Скорее хорошо

3. Скорее плохо

4. Очень плохо

5. Затрудняюсь ответить

Хотели бы Вы в будущем получать государственные услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг?

1. Да

2. Скорее да

3. Скорее нет

4. Нет

5. Затрудняюсь ответить

Оцените, пожалуйста, по 5-балльной шкале насколько Вам легко и удобно работать с Единым порталом? (оцените каждое действие). Где «5» – очень легко и удобно, «4» - в целом удобно, «3» – затрудняюсь оценить, «2» - трудно, неудобно, «1» - я пытался(ась), но так и не смог(ла) это сделать.

Один вариант ответа по каждой строке.

Я пытался, но так и не смог это сделать

Трудно, неудобно

Затрудняюсь оценить

В целом удобно

Очень легко и удобно

С1. Поиск нужной услуги на портале

1

2

3

4

5

С2. Поиск информации о конкретной услуге

1

2

3

4

5

С3. Поиск информации об органе власти, предоставляющем услугу

1

2

3

4

5

С4. Регистрация на портале

1

2

3

4

5

С5. Вход в личный кабинет

1

2

3

4

5

С6. Заполнение заявления на услугу

1

2

3

4

5

С7. Прикрепление документов, необходимых для получения услуги;

1

2

3

4

5

С8. Отправка заявления и документов;

1

2

3

4

5

С9. Получение информации о ходе оказания услуги;

1

2

3

4

5

С10. Связь с органом власти для уточнения информации по услуге;

1

2

3

4

5

С11. Получение результата услуги

1

2

3

4

5

Как Вы считаете, получить услугу через Единый портал проще и удобнее, чем при личном обращении в орган власти? Один вариант ответа.

  1. Да

  1. Скорее да, чем нет

  1. Скорее нет, чем да

  1. Нет

Приложение 3

Анкета для оценки удобства использования ЕПГУ



Похожие документы:

  1. Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от гр

    Документ
    ... О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от гр. _________________________________________________________ Прошу назначить мне субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. О себе ...
  2. Правительство российской федерации постановление от 30 июля 2014 г. N 734 о внесении изменений в правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    Документ
    ... В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Правительство Российской Федерации ... в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства ...
  3. Ирование бюджетных расходов на предоставление адресных жилищных субсидий вследствие роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги с учетом уточненных прогнозов численности субсидируемого населения Описание стандарта лучшей практики

    Документ
    ... Федерации, связанных с предоставлением населению субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, так и на уровне субъектов Российской Федерации и местного ...
  4. К Методическим рекомендациям по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    Документ
    ... телефона . Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 1. Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг мне и членам моей ...
  5. Изменения в административном регламенте предоставления государственной услуги «прием заявлений и организация предоставления гражданам социальных выплат в виде субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»

    Документ
    ... гражданам социальных выплат в виде субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» 1. В абзаце втором пункта ... предоставлении социальной выплаты в виде субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг следующие изменения: 5.1. Абзац ...

Другие похожие документы..