Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
В соответствии с ФГОС НОО основным объектом системы оценки результатов образования на ступени начального общего образования, её содержательной и крите...полностью>>
'Документ'
Итак, следует, как я полагаю, первым делом изложить, что мы считаем целью всякой иерархии, и что пользой от участников каждой из них, а потом – воспет...полностью>>
'Документ'
Адвокатура в Республике Беларусь представляет собой правовой институт, призванный оказывать в соответствии с Конституцией Республики Беларусь на профе...полностью>>
'Расписание'
Председатель семинара: протоиерей Борис Пивоваров, магистр богословия, председатель отдела просвещения и образования Новосибирской митрополии, учитель...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ К АГЕНТСТКОМУ ДОГОВОРУ № ______ ОТ ______________

«ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ КРУИЗОВ»

г. Москва «__»_______________ 20­­__­­­­ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Турфирма «Дельфин» (сертификат соответствия № РОСС RU У141 М 00556), в лице генерального директора Ромашкина С. А., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Принципал и ______________________________________________именуемое в дальнейшем Агент, в лице__________________________________________________, действующего на основании _______________ с другой стороны, заключили настоящее дополнительное Соглашение о нижеследующем:

  1. При реализации круизов Агент обязан предоставлять Клиентам в письменной форме информацию:

  • о том, что лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, круиз на туристическом судне не рекомендуется. Теплоход, каюты, трапы, причалы не приспособлены для передвижения по ним лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата. Если хроническое или инфекционное заболевание туриста угрожает здоровью других туристов или членов экипажа, и турист не сообщил о своем заболевании, он может быть снят с теплохода в ближайшем порту без компенсации не оказанных услуг и оплаты проезда до места посадки (высадки);

  • о том, что лица, не достигшие 18-летнего возраста, будут допущены на борт судна без сопровождения взрослых лиц только при наличии нотариально заверенной доверенности от не выезжающих родителей;

  • обо всех иных особенностях круизов, в том числе об особенностях, предусмотренных п.п. 5-10 настоящего Соглашения.

  1. При реализации круизов Агент обязан отражать в заключаемых с Клиентами договорах следующие обязанности Клиентов:

Клиент обязан:

  • прибыть в город, где начинается круиз, как минимум за шесть часов до отправления судна в рейс. Посадка начинается за три часа до отправления судна. Все пассажиры должны находиться на борту судна не менее, чем за один час до отправления. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на пассажира. При опоздании или неявке пассажира на посадку на судно по любым причинам стоимость круиза не возвращается.

  • соблюдать правила личной безопасности, придерживаться общепринятых норм поведения на борту теплохода и во время экскурсий; не допускать действий, которые могут привести к возникновению опасности для жизни и здоровья или угрожать сохранности имущества других туристов или судового имущества; не допускать действий, препятствующих проведению культурно-развлекательных и экскурсионных мероприятий. Клиент, мешающий своим поведением отдыху других туристов и/или нарушающий общественный порядок, может быть снят с теплохода в ближайшем месте высадки без компенсации недополученных услуг и стоимости транспортных расходов;

  • не перевозить зверей и птиц; не пользоваться в каютах электроприборами, превышающими установленную мощность потребления; бросать окурки и мусор за борт судна; не бегать по трапам и палубам; не сидеть на перилах и ограждениях; не нырять с борта судна;

  • не оставлять без присмотра взятых в путешествие детей, а также нетрудоспособных родственников. В ходе совершения круиза Клиент полностью отвечает за их поведение и здоровье;

  • подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и Дирекции круиза;

  • соблюдать чистоту на борту судна;

  • соблюдать тишину в ночное время.

3. При реализации круизов Принципал имеет право:

  • в случае необходимости заменить теплоход и/или каюту, на теплоход и/или каюту аналогичной или более высокой категории. Принципал вправе отказать туристу в посадке, а также потребовать покинуть борт судна в ближайшем порту без компенсации не использованных туристом услуг и оплаты проезда до места жительства/пребывания туриста, нарушающего общепринятые правила поведения, причиняющего беспокойство окружающим, находящего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

  • вносить изменения в график, маршрут и программу обслуживания в связи с наступлением неблагоприятных гидрометеорологических условий, в том числе объявлением штормового предупреждения в районе прохождения судна, и иными запрещающими движение судна распоряжениями диспетчерских служб по пути его следования.

  • отказать туристу в посадке, а также потребовать покинуть борт судна в ближайшем порту без компенсации не использованных туристом услуг и оплаты проезда до места жительства/пребывания туриста, нарушающего требования п. 2 настоящего Соглашения, общепринятые правила поведения, причиняющего беспокойство окружающим, находящего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4. Ответственность Принципала.

Принципал, помимо оснований, указанных в агентском договоре, освобождается от ответственности в следующих нижеперечисленных случаях, приведших к отмене круиза, нарушению расписания движения судна, невозможности захода в обусловленные в программе маршрута пункты, нарушению культурно-развлекательной и экскурсионной программы:

  • в случае наступления неблагоприятных гидрометеорологических условий, в т.ч. туман, шторм, объявление штормового предупреждения в районе прохождения судна, повышение или понижение уровней воды до отметок, не позволяющих безопасное прохождение судов, увеличение скорости течения, заторы льда и т.д.;

  • в случае поступления распоряжений диспетчерских служб, запрещающих движение судна по пути его следования;

  • в случае наступления форс-мажорных обстоятельств;

  • в случае выполнения капитаном судна требований, установленных в нормативных актах по безопасности судоходства в целях охраны жизни и здоровья людей.

  1. Учитывая специфику морских путешествий, расписание круизов и порты захода могут быть изменены. Стоимость поездки при этом не изменяется.

  2. В случае если турист частично или полностью по собственной вине или инициативе не воспользовался предоставляемыми туристско-экскурсионными услугами, Принципал не возмещает стоимость проезда до возможного места посадки на судно или до места высадки, и не компенсирует стоимость не использованных услуг.

  3. Принципал настоятельно рекомендует Агенту содействовать туристам в оформлении договора страхования (добровольного медицинского страхования; страхования медицинских расходов или страхования от несчастного случая). При наступлении страхового случая все медицинские расходы будут оплачиваться страховой компанией согласно страховому полису. При отсутствии страхового полиса турист несет все медицинские расходы самостоятельно.

  4. В стоимость туристского продукта не входят: телефонные переговоры с судового телефона или телефонов сотрудников Турфирмы; затраты, связанные с переездом до места посадки на судно и от места высадки; обслуживание во всех барах теплохода; посещение сауны; прокат туринвентаря, а также другие дополнительные услуги, не оговоренные в туристской путевке.

  5. Ввиду наличия льгот в режиме визового оформления круизных пассажиров для ряда портов захода визы туристам в Консульствах соответствующих стран не открываются, полицейские транзитные визы оформляются непосредственно в портах захода. В этом случае Клиент (туристы) не имеют в своем паспорте консульской отметки о предоставлении визы. Принципал не несет ответственности за отказ в выдаче визы иммиграционными властями на месте. В данном случае компенсация за невыход туристов на берег не предоставляется. Для тех портов, в которых отсутствуют льготы для круизных пассажиров, визы оформляются до начала круиза в Консульствах соответствующих стран. Принципал не несет ответственности за отказ в выдаче визы консульскими властями.

  6. Не подлежат удовлетворению рекламации, связанные с опозданиями Клиентов, противоправными действиями, утерей личных документов и вещей, а также связанные с возмещением средств, затраченных туристами на лечение и репатриацию при отказе от медицинского страхования либо с решением о прерывании круиза.

  7. Подписание настоящего дополнительного Соглашения не влечет какого бы то ни было ограничения прав Принципала или освобождения Агента от обязанностей, предусмотренных текстом Агентского договора.

Реквизиты и подписи сторон:

Принципал: Агент:

ООО «Турфирма «Дельфин»,

Место нахождения: 124489, г. Москва, Зеленоград, корп. 601-А, 2 этаж

Почтовый адрес: 127015, г. Москва, Бумажный проезд, 14, стр. 2, оф. 507

ИНН 7735108934, КПП 773501001

Р/с 40702810500012005247

К/с 30101810100000000787

в ОАО «Уралсиб», г Москва БИК 044525787

ОКПО 58190821, ОКВЭД 63.30

Тел. (495) 661-03-16 (многоканальный),

Факс (495) 661-03-17 e-mail: tour@

Пожалуйста, указывайте Ваш e-mail:

Генеральный директор С. А. Ромашкин _________ /_________________/ _________



Похожие документы:

  1. Общество с ограниченной ответственностью «Туристско-коммерческая фирма «Стрелец-V» в лице директора Асякиной Ольги Николаевны, действующего на основании Устава

    Документ
    ... . 2.2.5. При продвижении туристского продукта Принципала Агент обязуется размещать информацию о Принципале с указанием его логотипа. Агент обязан предоставлять Клиентам ...
  2. Ооо «авентура», именуемое в дальнейшем «Агент», в лице Директора Зиминой Анны Станиславовны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и

    Документ
    ... Агента, полученных Субагентом от туристов при реализации им услуг. 3.2. Агент ... в письменной форме информировать ... информация, полученная сторонами друг от друга в ходе реализации своих прав и исполнения своих обязанностей ... круизов ... : предоставляются цены ...
  3. Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

    Реферат
    ... клиентов. Преобладающая форма обслуживания клиентов ... письменном виде, чтобы с ним ознакомились заинтересованные менеджеры. 3) Реализация ... при организации круизов ... клиентов и предоставляют полезную информацию ... клиентов, конкурентов, территории и обязанностей ...
  4. Зорин И. В., Квартальное В. А. Энциклопедия туризма: Справочник

    Справочник
    ... письменной форме служебные обязанности для каждого рабо­чего места; реализацию ... участнику круиза, водного ... предоставлять ту­ристу полную и достоверную информацию ... агент – менеджер по работе с предварительными заказами – менеджер по приему клиентов ...
  5. Учебное пособие экономика гостиничного, ресторанного и туристического предприятия (дипломированный специалист 5 лет обучения)

    Реферат
    ... и речные круизы, автомобильный туризм ... Экономические агенты. Объясните ... ­стой письменной форме, при лизинге, ... в эксплуатацию. Лизингополучатель обязан в сроки, согласованные ... клиентов, получения информации из ... предоставляет турагенту турпакет для реализации ...

Другие похожие документы..