Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
La Internacia Ligo de Esperantistaj Instruistoj, ILEI, celebras la Mondan Tagon de Instruistoj (la 5an de oktobro), proklamitan de Unesko, per la sekv...полностью>>
'Рабочая программа'
Цель дисциплины: вооружить обучающихся знанием теоретических положений маркетинга и специфики их проявления в маркетинге гостиниц и ресторанов, навыка...полностью>>
'Расписание'
00- 1.00 Соколов Е.О. Минифутбол Спорт. зал 19.00- 1.00 19.00- 1.00 час* 11.00 -1 .30 Симон А.А. Н/теннис Спорт. зал 15.00-1 .30 13.00-15.00 15.00-1 ....полностью>>
'Документ'
В аппаратах для выработки сырного зерна осуществляются коагуляция белков молока, разрезание сырной массы, постановка сырного зерна и отбор нужного кол...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

УСЛОВИЯ

оказания услуг междугородной и международной телефонной связи

Общие положения

Открытое акционерное общество «МегаФон», ИНН 7812014560, ОГРН 1027809169585, именуемое в дальнейшем МегаФон, предлагает любому лицу, отвечающему критериям, определенным в п. 9 ст. 2.1 настоящих Условий оказания услуг междугородной и международной телефонной связи «МегаФон» (далее Условия), заключить договор об оказании услуг междугородной и международной телефонной связи (далее – Договор) на следующих нижеуказанных условиях.

Статья 1. Сфера действия

Настоящие Условия в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой Открытого акционерного общества «МегаФон» о заключении Договора.

Статья 2. Определения

2.1. Для целей настоящих Условий используются следующие основные понятия и определения:

  1. «Договор» - договор об оказании услуг междугородной и международной телефонной связи, заключенный между МегаФон и Пользователем посредством акцепта настоящих Условий, совершенного Пользователем в соответствии со статьей 5 настоящих Условий, вместе со всеми приложениями, изменениями, дополнениями к нему.

  2. «Должник» - гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее задолженность перед МегаФон за услуги междугородной и международной телефонной связи по настоящему договору.

  3. «Единица тарификации телефонного соединения» - продолжительность телефонного соединения, за предоставление которого с Пользователя услугами телефонной связи взимается плата, равная тарифу, установленному МегаФон для соединения данного вида.

  4. «Информационно-биллинговая система» (также «ИБС») - сертифицированная автоматизированная система для учета операций по оказанию Услуг связи Пользователям и их оплате.

  5. «Код выбора МегаФон» - комбинация цифр, набираемая Пользователем услугами телефонной связи для выбора МегаФон в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи.

  6. «Лицевой счет» - регистр аналитического учета в ИБС, предназначенный для отражения в учете операций по оказанию Услуг связи Пользователю и их оплате.

  7. «Оператор местной телефонной связи» – оператор связи, имеющий лицензию на оказание услуг местной телефонной связи и оказывающий услуги местной телефонной связи на территории Российской Федерации или ее части, предоставляющий доступ Пользователю к Услугам связи, сеть электрической связи которого имеет выход на сеть связи общего пользования Российской Федерации и абонентом которого является Пользователь.

  8. «Отчетный период» - календарный месяц, в котором Пользователю были оказаны Услуги связи.

  9. «Пользователь» - гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым Оператором местной телефонной связи заключен договор об оказании услуг местной телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера (из ресурса нумерации географически определенных зон), совершившее акцепт настоящих Условий в порядке, предусмотренном статьей 5 настоящих Условий, в результате которого настоящий Договор считается заключенным между данным лицом и МегаФон.

  10. «Порог отключения» - минимально допустимый уровень баланса Лицевого счета Пользователя, при котором МегаФон оказывает Услуги связи, и при достижении которого МегаФон имеет право приостанавливать оказание Услуг связи Пользователю. Порог отключения указывается в Тарифном плане.

  11. «Стороны» - означает МегаФон и Пользователя совместно. МегаФон и Пользователь по отдельности могут также именоваться - «Стороной».

  12. «Тариф» - цена единицы тарификации, по которой происходит расчет за оказанные МегаФон Услуги связи.

  13. «Тарифный план» - совокупность ценовых условий, на которых МегаФон предлагает воспользоваться Услугами связи.

  14. «Услуги связи» - услуги междугородной и международной телефонной связи, которые оказываются МегаФон Пользователю в соответствии с настоящим Договором с использованием автоматической системы обслуживания или с помощью телефониста.

2.2. Стороны используют приведенные в данной статье определения при толковании настоящих Условий.

2.3. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящие Условия.

Статья 3. Регулирование

3.1. К отношениям Сторон, возникшим в соответствии с настоящими Условиями, применяется действующее законодательство Российской Федерации, если иное не установлено международными договорами.

3.2. МегаФон оказывает услуги связи на основании лицензии № 44514 на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи 21.09.2006, срок действия до 21.09.2013.

Статья 4. Предмет Договора

4.1. МегаФон обязуется оказывать Пользователю Услуги связи, а Пользователь обязуется их оплачивать на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

4.2. В соответствии с настоящими Условиями Услуги связи Пользователю могут быть оказаны на следующих условиях по выбору Пользователя:

1) при условии предварительного выбора Пользователем МегаФон для получения Услуг связи (предварительный выбор МегаФон);

2) при условии выбора МегаФон при каждом исходящем междугородном и (или) международном телефонном соединении (выбор МегаФон при каждом вызове)

4.3. МегаФон оказывает Услуги связи при автоматическом способе установления соединения или с помощью телефониста.

Статья 5. Порядок заключения Договора

5.1. Договор на условиях предварительного выбора МегаФон считается заключенным, а настоящие Условия принятыми в случае совершения Пользователем совокупности следующих действий:

5.1.1. предоставление Пользователем письменного заявления в адрес Оператора местной телефонной связи о выборе МегаФон в качестве оператора междугородной и международной связи, являющегося неотъемлемой частью договора на оказание услуг местной телефонной связи, заключенного между таким Пользователем и Оператором местной телефонной связи. Порядок предоставления такого заявления определяется Оператором местной телефонной связи;

5.1.2. предоставление МегаФон одного из оригинальных экземпляров подписанного со стороны Пользователя заявления в адрес Оператора местной телефонной связи о выборе МегаФон в качестве оператора междугородной и международной связи, и предоставление МегаФон письменного заявления о выборе Тарифного плана в адрес МегаФон, являющегося неотъемлемой частью Договора.

5.1.3. Внесение аванса в порядке, предусмотренном статьей 10 настоящих Условий, если иное не предусмотрено в Тарифном плане.

5.2. Договор на условиях выбора МегаФон при каждом вызове считается заключенным, а настоящие Условия принятыми, с момента внесения Пользователем аванса в порядке, предусмотренном статьей 10 настоящих Условий, если Пользователь ранее не произвел предварительный выбор МегаФон в качестве оператора, оказывающего услуги междугородной и международной телефонной связи.

Статья 6. Порядок установления междугородного и международного телефонного соединения

автоматическим способом

6.1. На условиях выбора МегаФон при каждом вызове

Услуги связи на условиях выбора МегаФон при каждом вызове при автоматическом способе установления соединения предоставляются Пользователю при условии совершения им следующих последовательных действий (наборов):

6.1.1. Для международного телефонного соединения набор:

1) 8;

2) 15;

3 15;

4) 8-10;

5) международный телефонный номер (включая код страны, код зоны нумерации, телефонный номер)

6.1.2. Для междугородного телефонного соединения набор:

1) 8

2) 15;

3) 15;

4) 8;

5) Национальный (значащий) телефонный номер (код зоны нумерации, телефонный номер).

6.2. На условиях предварительного выбора МегаФон

Услуги связи на условиях предварительного выбора МегаФон предоставляются Пользователю при условии совершения им следующих последовательных действий (наборов):

6.2.1. Для международного телефонного соединения набор:

1) 8-10

2) Международный телефонный номер (включая код страны, код зоны нумерации, телефонный номер)

6.2.2. Для междугородного телефонного соединения набор:

1) 8

2) Национальный (значащий) телефонный номер (код зоны нумерации, телефонный номер).

6.3. МегаФон приступит к оказанию Услуг связи на условиях предварительного выбора в течение 5-ти (пяти) дней с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 5.1. настоящих Условий, но не ранее совершения Оператором местной телефонной связи, оказывающим Пользователю услуги местной телефонной связи, необходимых настроек своего оборудования связи.

Статья 7. Порядок установления междугородного и международного телефонного соединения

с помощью телефониста

7.1. Для получения Услуг связи с помощью телефониста Пользователь должен совершить бесплатный телефонный звонок на номер 8 800-550-1513.

7.2. Установление телефонных соединений с помощью телефониста предоставляется по немедленной или заказной системе обслуживания.

7.3. Телефонист приступает к установлению телефонного соединения незамедлительно после оформления заказа по немедленной системе обслуживания.

7.4. Время, в течение которого должно быть предоставлено телефонное соединение по заказной системе обслуживания, не может превышать 1 (один) час с момента оформления заказа, если более поздний срок не указан Пользователем.

Срок исполнения заказа сообщается Пользователю телефонистом при оформлении заказа.

7.5. МегаФон при оказании Услуги связи с использованием телефониста вправе в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, ввести ограничения по продолжительности соединений и количеству заказов.

7.6. Срок действия заказа на установление междугородного телефонного соединения с помощью телефониста заканчивается в 24 (двадцать четыре) часа по местному времени дня оформления заказа, если по согласованию с Пользователем время исполнения заказа не было перенесено на следующий день.

Срок действия заказа на установление международного телефонного соединения с помощью телефониста истекает в 8 (восемь) часов по местному времени дня, следующего за днем оформления заказа, а для персонального (с приглашением указанного Пользователем гражданина) разговора и конференц-связи - в 8 (восемь) часов по местному времени 2-го (второго) дня, следующего за днем оформления заказа.

Заказ может быть аннулирован телефонистом по желанию Пользователя.

7.7. Минимальная продолжительность телефонного соединения, подлежащая оплате при установлении телефонного соединения с помощью телефониста, составляет 3 (три) минуты. При этом телефонное соединение, длившееся меньше его предусмотренной минимальной продолжительности, оплачивается как соединение минимальной продолжительности. Соединение большей продолжительности оплачивается поминутно.

Статья 8. Порядок оказания Услуг связи

8.1. После заключения Договора Пользователь имеет право получать Услуги связи, а МегаФон при наличии доступа Пользователя к Услугам связи обязан оказывать Пользователю Услуги связи.

8.2. Пользователь-гражданин согласен на предоставление сведений о нем третьим лицам, в том числе для информационно-справочного обслуживания, а также информации о неисполненных денежных обязательствах, информации о самом Пользователе-гражданине, равно как и его персональных данных, юридическим лицам, осуществляющим в соответствии с действующим законодательством формирование, обработку, хранение и выдачу информации об исполнении Должником-гражданином принятых на себя договорных обязательств, включая бюро кредитных историй.

8.3. В случае несогласия Пользователя-гражданина с предоставлением сведений о нем МегаФон в соответствии с п. 8.2. данные условия не распространяют свое действие на взаимоотношения Сторон при условии, что Пользователь-гражданин проставит отметку в специальной графе «не согласен» в письменном заявлении о выборе Тарифного плана в адрес МегаФон, являющегося неотъемлемой частью Договора, или подпишет соответствующее письменное уведомление об отказе от применения п. 8.2. и направит его в адрес МегаФон в период действия настоящего Договора.

8.4. Пункт 8.3. настоящего Договора не применяется к случаям, когда сведения о Пользователе-гражданине предоставляются для осуществления расчетов с Пользователем-гражданином за оказанные услуги связи, а также для рассмотрения претензий Пользователя-гражданина в связи с оказанными услугами связи.

Статья 9. Права и обязанности Сторон

9.1 МегаФон обязуется:

9.1.1. Оказывать Пользователю Услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, лицензией, а также Договором.

9.1.2. Обеспечить Пользователю возможность пользования Услугами связи 24 (двадцать четыре) часа в сутки, если иное не установлено законодательством РФ.

9.1.3. Через места продаж и обслуживания Пользователей, посредством размещения информации на сайте МегаФон «», зарегистрированном как средство массовой информации, уведомлять Пользователя об изменении настоящих Условий и Тарифов не менее чем за 10 (десять) дней до даты вступления в силу таких изменений.

9.1.4. Выполнять иные обязательства оператора связи, возложенные на него действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

9.2. Пользователь обязуется:

9.2.1. Производить оплату оказанных ему Услуг связи в сроки и на условиях, предусмотренных Договором.

9.2.2. В случае изменения абонентского(их) номера(ов) в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня таких изменений уведомить об этом МегаФон. Уведомление предоставляется в письменном виде за подписью Пользователя или уполномоченного на то представителя Пользователя.

В срок, не превышающий 60 (шестидесяти) дней с даты наступления соответствующего события, Пользователь обязан сообщить МегаФон об изменении имени, фамилии, отчества, места жительства (для гражданина или индивидуального предпринимателя), наименования (фирменного наименования) и местонахождения (для юридического лица).

В случае несвоевременного представления вышеназванной информации ответственным за возможные негативные последствия является Пользователь Услуг связи.

9.2.3. Поддерживать баланс Лицевого счета выше Порога отключения, установленного МегаФон в Тарифном плане.

9.2.4. Выполнять иные обязательства Пользователя, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

9.3. МегаФон имеет право:

9.3.1. Изменять в одностороннем порядке положения настоящих Условий и Тарифы в порядке, предусмотренном пунктом 9.1.3. настоящих Условий.

9.3.2. Устанавливать минимальные значения баланса Лицевого счета Пользователя, при достижении которых Пользователю может быть приостановлено оказание Услуг связи (Пороги отключения).

9.3.3. МегаФон вправе приостановить оказание Пользователю Услуг связи, если Пользователем допущены нарушения требований настоящего Договора, при условии письменного уведомления Пользователя об этом не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

9.3.4. В случае неоплаты Пользователем Услуг связи, МегаФон предпринять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по взысканию с Пользователя суммы невыполненных денежных обязательств, убытков и пени (штрафов, процентов).

9.3.5. В интересах Пользователя, в целях его защиты от ущерба, вызванного случайным вызовом, ограничивать максимальную длительность телефонного соединения 1 (одним) часом.

9.3.6. Поручать третьему лицу осуществлять расчеты с Пользователем за Услуги связи (в том числе выставлять и доставлять счета, осуществлять прием платежей за оказанные Услуги связи, вести претензионно-исковую работу, в том числе, но не ограничиваясь этим, направлять Пользователю уведомления об оплате потребленных Услуг связи), а также совершать иные действия в рамках заключенного между МегаФон и таким третьим лицом Договора.

9.4. Пользователь имеет право:

9.4.1. Предъявлять претензии в порядке, предусмотренном статьей 11 настоящих Условий.

9.4.2. Пользоваться Услугами связи круглосуточно во все дни недели с учетом ограничений, установленных настоящими Условиями.

9.4.3. Получить счет способом, указанным в п. 10.11., или в офисе продаж и обслуживания МегаФон.

9.4.4. В случае неудовлетворительного качества Услуг связи или перерыва в их оказании информировать МегаФон.

Статья 10. Тарифы и порядок расчетов

10.1. Тарифы на Услуги связи устанавливаются МегаФон в Тарифном плане, являющемся неотъемлемой частью Договора, и могут быть изменены в любое время МегаФон в одностороннем порядке. Тарифы на Услуги связи могут дифференцироваться в зависимости от выбора Пользователем способа осуществления доступа к этим Услугам, объема оказываемых услуг и иных оснований.

10.2. Если иное не предусмотрено в Тарифном плане, Услуги связи предоставляются МегаФон с применением авансовой системы расчетов, в соответствии с которой Пользователь имеет право пользоваться Услугами связи МегаФон только при положительном балансе Лицевого счета Пользователя, превышающем Порог отключения, установленный МегаФон.

Минимальная сумма авансового платежа, вносимого при заключении Договора, устанавливается МегаФон. Совершение Пользователем действий предусмотренных статьей 5 настоящих Условий, подтверждает его согласие с настоящими Условиями оказания услуг междугородной и международной телефонной связи.

Если Тарифным планом предусмотрена оплата по факту оказания Услуг связи, Пользователь обязан оплатить Услуги связи до 25 (двадцать пятого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом, на основании счетов и иных расчетных документов, выставляемых в соответствие с п. 10.11. настоящего Договора.

10.3. МегаФон вправе приостановить оказание Услуг связи в случае не поступления платежей по настоящему Договору в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента истечения срока оплаты какого-либо из счетов или при достижении значения баланса Лицевого счета Пользователя, установленного МегаФон в качестве Порога отключения, а также ввести ограничения по продолжительности соединений и количеству заказов при оказании МегаФон Услуг связи с использованием телефониста Если Тарифным планом Порог отключения не установлен, к отношениям сторон не применяются положения настоящего Договора, регулирующие вопросы, связанные с установлением Порога отключения.



Похожие документы:

  1. Договор №199/АГ/чси/11 на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи с предварительным выбором оператора

    Документ
    ... на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи, вместе со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему. 1.2. «Услуга связи» означает услуги международной и междугородной телефонной связи, которые ...
  2. Публичная оферта о заключении договора об оказании мтс услуг междугородной и международной телефонной связи Пользователям, являющимся абонентами оператора услуг местной телефонной связи зао «Квантум» Агента мтс

    Документ
    ... об оказании услуг междугородной и международной телефонной связи на условиях выбора МТС в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи для абонентов услуг местной телефонной связи ...
  3. О предоставлении услуг междугородной и международной телефонной связи

    Документ
    ... » договора на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи с предварительным выбором ОАО «Вымпел-Коммуникации» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи; - просит ...
  4. "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи"

    Документ
    ... оказания услуг междугородной и международной телефонной связи производится по местному времени. VI. Особенности заключения договоров об оказании услуг телефонной связи на ...
  5. Документация о запросе цен без предварительной квалификации на оказание услуг связи для группы компаний ОАО «нк «Роснефть» Запрос цен №

    Документ
    ... для оказания услуг связи. Форма сведений об оборудовании, используемого для оказания услуг связи. ... наименование лота: ________________________ Коммерческое предложение Услуги междугородной и международной телефонной связи (Мг/Мн) N Наименование ...

Другие похожие документы..