Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Программа'
Гуманистическая философия Возрождения. Смена культурной парадигмы при переходе от средневековья к Новому времени (Н.Кузанский, Дж.Бруно, Н.Коперник, Г...полностью>>
'Урок'
Цель урока: создать условия для формирования активной познавательной деятельности учащихся по освоению темы «Ф. И. Тютчев. «Еще земли печален вид…», «...полностью>>
'Документ'
Задайте себе вопрос - Любите ли Вы мыть посуду?Вопрос, скорее всего, вызовет разнообразные эмоции и ответы - от покорного вздоха: "А куда деваться?" -...полностью>>
'Образовательный стандарт'
Об утверждении и введении в действие федеральногогосударственного образовательного стандарта среднегопрофессионального образования по специальности073...полностью>>

Главная > Документ

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

ТвГУ

УПРАВЛЕНИЕ КОРРЕКТИРУЮЩИМИ

И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИМИ ДЕЙСТВИЯМИ

СТО СМК 8.5.01 - 2012

Лист 10 / 10

УТВЕРЖДАЮ

Ректор ТвГУ

А.В. Белоцерковский

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление корректирующими

и предупреждающими действиями

СТО СМК 8.5.01-2012

Выпуск 1

СТАНДАРТ СООТВЕТСТВУЕТ

ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ ISO 9001-2011

Проректор по учебно-

воспитательной работе ТвГУ

Скаковская Л.Н.

г. Тверь, 2012

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН и ВНЕСЕН Проректор по учебно-воспитательной работе ТвГУ.

2 УТВЕРЖДЕН и ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Ректором ТвГУ «___» ________ 2012 г.

3 Стандарт соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011.

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ.

Документ не подлежит передаче, воспроизведению и копированию

без разрешения руководства ТвГУ


      Содержание

1Назначение и область применения 4

2Нормативные ссылки 4

3Определения 4

4Сокращения и обозначения 4

5Общие положения 5

5.1Корректирующие действия 5

5.2Предупреждающие действия 6

5.3Порядок управления корректирующими и предупреждающими действиями 6

6Ответственность 10

7Библиография 10

8Лист регистрации изменений 10

  1. Назначение и область применения

Настоящий стандарт устанавливает порядок выполнения корректирующих и предупреждающих действий в ТвГУ в соответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001, п. 8.5.2, п. 8.5.3.

Целью выполнения КД является устранение причин несоответствий в СМК для предупреждения их повторного возникновения.

Целью выполнения ПД является устранение причин потенциальных несоответствий в СМК для предупреждения их появления.

Стандарт распространяется на все структурные подразделения ТвГУ.

  1. Нормативные ссылки

Настоящий стандарт содержит ссылки на следующие стандарты:

  • ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

  • ГОСТ ISO 9001-2011 Системы менеджмента качества. Требования.

  1. Определения

В настоящем СТО СМК применяют термины и определения по ГОСТ ISO 9000.

  1. Сокращения и обозначения

В настоящем СТО СМК используются следующие сокращения:

КД – корректирующие действия

ПД – предупреждающие действия

РК – руководство по качеству

СМК – система менеджмента качества

СТО – стандарт организации

ОПРК – Ответственный представитель руководства в области качества

Используемые обозначения:

  1. Общие положения

    1. Корректирующие действия

      1. КД осуществляются после выявления тех или иных несоответствий в СМК для устранения причин их появления. Одновременно может выполняться исправление несоответствия (коррекция).

      2. КД обязательны для выполнения после их официального утверждения.

      3. Процесс выполнения КД включает в себя:

  • анализ причин появления несоответствий;

  • разработку плана КД;

  • утверждение плана КД;

  • выполнение плана КД;

  • анализ результативности выполнения плана КД.

      1. Анализ причин появления несоответствий, оценивание необходимых действий осуществляет руководитель подразделения, в котором выявлено несоответствие, с привлечением необходимых специалистов, с учетом их компетентности, квалификации и опыта.

      2. Причины возникновения несоответствий устраняются не только на том участке, где несоответствия были выявлены, но и на участках, где они могут проявиться в аналогичных условиях.

      1. План КД должен содержать:

  • наименование подразделения;

  • мероприятия, направленные на устранение несоответствия и вызывающих его причин;

  • непосредственных исполнителей;

  • сроки исполнения;

  • ответственного за контроль выполнения мероприятий со стороны руководства подразделения.

      1. Применяемые КД должны соответствовать сложности возникших проблем и адекватно их разрешать.

    1. Предупреждающие действия

      1. Для предупреждения появления потенциальных несоответствий предпринимаются ПД. Эти действия должны быть соразмерны предполагаемым проблемам.

      2. Процесс выполнения ПД включает в себя:

  • анализ возможностей предупреждения несоответствий;

  • разработку плана ПД;

  • утверждение плана ПД;

  • выполнение плана ПД;

  • анализ результативности плана ПД.

      1. План ПД должен содержать:

  • наименование подразделения;

  • мероприятия, направленные на предупреждение несоответствия;

  • непосредственных исполнителей;

  • сроки исполнения;

  • ответственного за контроль выполнения мероприятий со стороны руководства подразделения.

      1. Применяемые ПД должны соответствовать сложности возможных проблем и адекватно их разрешать.

    1. Порядок управления корректирующими и предупреждающими действиями

Порядок управления корректирующими действиями представлен на рисунке 1.

Порядок управления коррекцией представлен на рисунке 2.

Порядок управления предупреждающими действиями представлен на рисунке 3.

Рисунок 1 - Процесс управления корректирующими действиями

Рисунок 2 - Процесс управления коррекцией

Рисунок 3 - Процесс управления предупреждающими действиями

  1. Ответственность

Общее руководство и надзор за работами по управлению корректирующими и предупреждающими действиями возлагается на Проректора по учебно-воспитательной работе ТвГУ.

Стандарт разработал:

Проректор по учебно-

воспитательной работе ТвГУ ____________________ Скаковская Л.Н.

(подпись)

«___» ______ 2012 г.

  1. Библиография

[1] СТО СМК 4.2.02-2012 Стандарт организации. Система менеджмента качества. Управление записями.

  1. Лист регистрации изменений

Номер измене-ния

Номер листа

Дата внесения изменения

Дата введения изменения в действие

Ф.И.О. ответственного за внесение изменений

изменен-ного

нового

изъятого



Похожие документы:

  1. Одобрен утверждаю ученым советом Тверского государственного университета А. В. Белоцерковский

    Программа
    ... __________________________ государственного университета А. В. Белоцерковский протокол № 5 «____» ... Государственных образовательных стандартов ВПО двух ... 1. Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. М., 2011. 2.Кондратьев М.Ю. ...
  2. Список литературы по теме «Государственные образовательные стандарты третьего поколения» в министерстве образования РФ : [информация о приказах Министерства образования Российской Федерации от 1 дек. 2003 г

    Документ
    ... 14 янв. 2004 г. N 85 "Об организации в 2004 году доступа к электронным библиотечным ... поколения / А. В. Белоцерковский [и др.] // Аккредитация в образовании. - 2006. - N 8. - С. 10-12 Олейникова, О. Н. Профессиональные стандарты - основной ...
  3. Учебное пособие Допущено

    Документ
    ... деятельности общественных организаций. 1.3 Организация спортивной медицины ... значения (антропометрические стандарты) представляют собой ... работоспособности у спортсменов / В.Л. Карпман, З.Б. Белоцерковский, И.А. Гудков. - М.: Физкультура и спорт ...
  4. Олег платонов государственная измена

    Документ
    ... Штатов, предполагавшая двойной стандарт в отношениях с другими ... мафиозных кланов и националистических организаций. — Связь националистических организаций с западными спецслужбами. ... 1977. С. 34. n_245 246 Белоцерковский В. Свобода, власть и собственность. ...
  5. В. В. Афанасьев // Педагогика. 2012

    Бюллетень
    ... - 2012. - № 7. - С. 87-93 3. Белоцерковский А. В. Российское высшее образование: о вызовах и рисках ... образовательному стандарту высшего ... 280. Исламутдинов В. Ф. Особенности инновационного поведения организаций / В. Ф. Исламутдинов, П. Ю. Пермяков, ...

Другие похожие документы..