Поиск

Полнотекстовый поиск:
Где искать:
везде
только в названии
только в тексте
Выводить:
описание
слова в тексте
только заголовок

Рекомендуем ознакомиться

'Документ'
ООО «Континентальная Логистическая Группа», именуемое «Исполнитель», с одной стороны в лице уполномоченного представителя, и « », именуемое «Заказчик»...полностью>>
'Документ'
Распылённое железо (Iron Powder) используются при изготовлении сердечников для радиочастотных применений в течении нескольких десятилетий. Структура с...полностью>>
'Документ'
о реализуемых образовательных программах с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образов...полностью>>
'Документ'
улица Таёжная – дома № 1, 1а, 2, 3, 5, 7, 9б, 12, 13а, 14, 15, 16, 16а, 17, 17а, 19, 19а, 19б, 19в, 19г, 25, 25а, 25б, 27а, 29, 30, 31, 32, 36, 37, 41...полностью>>

Главная > Инструкция

Сохрани ссылку в одной из сетей:
Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ БИЛЕТОВ В СИСТЕМЕ UIA

Шаг 1

Для входа в систему, требуется ввести в адресную строку браузера https://it.flyuia.com.

Затем ввести Login и Password (данные значения для каждой организации индивидуальные). После этого нажать кнопку входа в систему Connect to DB.

Шаг 2

Данное окно являет собой календарь. В нем можно выбрать дату, на которую нам надо сделать бронь билета (-ов). Выделенные и подчеркнутые даты – активны, они содержат заведенные рейсы.

Шаг 3

При первом посещении системы желательно изменить пароль для входа. Пароль, который вам выдали, является общим. Данное действие выполняется только один раз и при последующих входах в систему больше не производится.

Условия выбора пароля описаны ниже.

После изменений необходимо зайти в систему еще раз и ввести уже новый пароль.

Шаг 4

После того, как выбрана дата, появляется таблица, в которой указаны все рейсы, выполняемы (вылетающие) в этот день.

Таблица изложена следующая информация:

  • № - порядковый номер

  • Flight – номер рейса (рейсы со звездочкой * - кодшеры на чартерных рейсах другой авиакомпании, без * - собственные чартерные рейсы МАУ)

  • Route – маршрут

  • Departure – дата и время вылета (местное)

  • Seats – количество мест бизнес класса (С) и эконом класса (Y)

  • Pax – количество забронированных мест бизнес класса (С) и эконом класса (Y)

  • Show – видимость списков пассажиров для субзаказчиков.

  • Tickets – количество выписанных билетов

Выбираем нужный нам рейс и нажимаем на него.

Шаг 5

Перед вами открывается таблица бронирования билетов на выбранный рейс.

Чуть выше таблицы вы можете видеть информацию по данному рейсу:

Номер рейса Дата вылета Маршрут

Для того, чтобы забронировать билет на ОДНОГО пассажира, требуется нажать кнопку Add one pax

Шаг 6

Данное окно является основным для бронирования билета на ОДНОГО пассажира. Сюда вбиваются данные конкретного пассажира, для которого мы хотим сделать бронь.

Рассмотрим поля (которые обязательны к заполнению):

  • Name – фамилия и имя через слеш (/). Имя – возможно полное указание имени. Пример – IVANOV/Oleg или IVANOV/OLEG (Иванов Олег).

  • Status – статус пассажира (Mr – мужской, Mrs – женский, Сhd – ребенок от 2х до 12ти лет,

Inf – ребенок до 2х лет).

  • Gender – Male (мужской пол), Female (женский пол).

  • Class – C – бизнес, Y – эконом

  • Birthday – дата рождения в формате dd.mm.yyyy

  • Departure – вылет (дата, номер рейса, заказчик).

  • Arrival – прилет (дата, номер рейса, заказчик).

  • Document type – Р - паспорт, PR – детский паспорт.

  • Document number – номер паспорта.

  • Nationality – национальность пассажира.

  • Country of residence – гражданство пассажира.

  • Document expire (dd.mm.yyyy) – срок действия паспорта пассажира.

  • Special meal – спец питание (заполняется по необходимости).

  • Adult – заполняется для Inf (для указания с кем он летит)

  • Remark – поле для описания дополнительной информации по данному пассажиру (указание места, сверхнорма багажа, провоз животных, указание категории пассажира и т.д.)

  • Поля Seat Dep, Ticket num, Статус квитка – к заполнению не обязатальны.

  • Departure – дата вылета

  • Arrival – дата прилета

  • Special meal – разновидность спец. питания (таблица расшифровок).

  • Seat Dep – бронирование конкретного места в самолете (функция будет активирована позднее)

  • Adult – прописывается привязка ребенка Inf к определенному пассажиру (родитель)

  • Remark – примечание. Поле необязательно для заполнения, только если есть особенные условия для пассажира (инвалидное кресло, сопровождение для ребенка и т.д.).

После того, как все поля заполнены, требуется нажать на кнопку Save или Save and Add (если вы хотите сохранить текущую бронировку и сразу начать бронировать билет на следующего клиента).

Поля Document type, Document number, Nationality, Country of residence, Document expire заполняются в обязательном порядке!

Поле Document number заполняется только большими латинскими буквами, цифрами. Без пробелов, значка № и других символов.

Поле Document expire заполняется через точку dd.mm.yyyy!

Если не внесены все данные, рейс закрыт не буде и список пассажиров не уйдет в систему регистрации!

Пассажиры без необходимых данных сведений будут светиться на сайте красным!

Шаг 7

После того, как мы ввели все данные по клиенту и сохранили их, появляется таблица (список) клиентов пассажиров, забронированных на конкретный рейс. Пока билет НЕ ВЫПИСАН, номер ему не присвоен.

Для того, чтобы билет был активен и ему был присвоен номер, его надо распечатать. Для этого требуется поставить галочку напротив пассажира, билет для которого нужно распечатать и нажать кнопку Print tickets, таким образом можно печатать билеты для целой группы пассажиров одним файлом. Или нажать на «кнопку Print tickets» напротив клиента (в таком случае печать будет только для одного пассажира).

Когда билет распечатан, ему присваивается уникальный номер. И меняется статус на ОК, что означает – билет выписан, и место в самолете подтверждено.

Рассмотрим все поля данной таблицы:

  • № - порядковый номер брони

  • Pax – Фамилия/Имя пассажира

  • Status – статус пассажира

  • Gender – Male (мужской пол), Female (женский пол).

  • Class – класс бронирования

  • Birthday – дата рождения в формате dd.mm.yyyy

  • Linked flight – дата и номер обратного рейса. Если в этом окне нажать на номер рейса, то мы увидим, что некоторые значения поменялись, а именно шапка нашей таблицы, Date и Flight.


  • Ticket – номер билета и его статус (OK – подтвержденное место и SA (seat available) – не подтвержденное место, посадка пассажира в самолет только в случае наличия свободных мест на рейсе)

  • Document type – Р - паспорт, PR – детский паспорт.

  • Document number – номер паспорта.

  • Document expire (dd.mm.yyyy) – срок действия паспорта пассажира.

  • Nationality – национальность пассажира.

  • Country of residence – гражданство пассажира.

  • Meal – разновидность спец. питания

  • Remark – примечание

Если необходимо распечатать билеты добавленным пассажирам (и у остальных уже выписаны билеты) необходимо нажать над таблицей Select pax without tickets. Будут отмечены ВСЕ пассажиры без распечатанных билетов.

Для кодшер рейсов (номера рейсов обозначены *) применяются правила оперирующего перевозчика, что соответственно, указывается в билете. Также при выдаче билетов пассажиров прошу Вас обращать их внимание на Терминал вылета/прилета и нормы бесплатного провоза багажа.

Для того чтобы удалить пассажира из списка, необходимо для начала аннулировать его билет кнопкой Cancel tickets, отметив нужного пассажира птичкой в окошке рядом. И только после того, как исчезнет индивидуальный номер билета и его подтвержденный статус пассажира, можно удалить самого пассажира, снова отметив галочкой возле него, нажимаем кнопку Delete.

Когда пассажир уже внесен в списки и билет выписан, можно редактировать данные по классу и датам возврата (поля Class и Arrival). Для этого нам нужно поставить галочку напротив выбранного пассажира и нажать кнопку Edit. Билет необходимо заново распечатать.

Шаг 8

Для того, чтобы забронировать ГРУППУ пассажиров, требуется нажать кнопку Add several pax

Шаг 9

Данное окно является основным для бронирования группы пассажиров. В поле “Pax” имена пассажиров нужно вносить списком (изначально можно отредактировать в текстовом файле), без пробелов между символами и после статуса.

Пример: (фамилия/первая буква имени, заглавная. Затем статус. Все символы одной строчкой, без пробелов и апострофов).

- IVANOV/IMr (Иванов Игорь, муж.)

- PETROVA/OMrs (Петрова Ольга, жен.)

- SIDOROV/AChd (Сидоров Анатолий, ребенок), а также и Inf.


  • Class – C – бизнес, Y – эконом

  • Departure – дата вылета

  • Arrival – дата прилета

  • Remark – примечание

  • Pax – фамилия, имя и статус через слеш (/). Имя – только первая буква. Все символы заглавные. Пример – IVANOV/O (Иванов Олег)

После того, как все пассажиры внесены, нажимаем кнопку Save.


Чтобы изменить данные уже внесенного пассажира, необходимо нажать на него.

Распечатка билетов и редактирование осуществляется так же, как и при бронировании одного пассажира.

Существует еще один способ внесения пассажиров в систему, с помощью файла в формате xls. На страничке ниже, с помощью данной кнопки, заходим на следующую страницу.

Здесь нужно нажать на следующую кнопку при этом выгрузится файл в формате xls, сохраняете его на рабочем столе.

Затем вносите необходимую информацию, снова сохраняете и загружаете файл на сайт, уже со списком пассажиров и со всей необходимой информацией. С помощью кнопки указываете необходимый файл, который нужно загрузить в систему. И нажимаете кнопку для загрузки его в систему.

Внесение субподрядчика на вашу квоту!!!

Примите во внимание, что из соображений безопасности доступ новому субподрядчику открывает МАУ.

Прошу Вас отправлять заявки на электронный адрес ithelp@flyuia.com. Заявка должна содержать следующие данные о субагенте: Название, адрес, телефон, Е-мэйл, ответственного сотрудника.

Коллеги из отдела тех поддержки вышлют Вам логин и пароль для субподрядчика.

При помощи данной кнопки можно корректировать минимальное/максимальное время доступа субподрядчиков на вашу квоту (подробности ниже). Нажав на неё, вы зайдете в следующее окно, где высветится таблица, в которой будут отображаться внесенные субподрядчики.

Для внесения времени доступа к системе для субподрядчика нужно нажать на следующую кнопку. Перед Вами появится нижеуказанное окно с полями, необходимыми для заполнения.

В полях Tmin и Tmax указывается время доступа субподрядчика в систему. То есть, в поле “Tmin” указывается минимальное время для доступа перед вылетом. А в поле “Tmax” указывается время открытия доступа к системе (т.е. система открыта для субагента только в промежуток времени между «Tmax» и «Tmin»).

И самое главное, время указывается только в минутах.

К примеру, в “Tmin” указываем (60), это значит, что за 60 мин до вылета субподрядчик не сможет вносить какие-либо изменения в списки. В поле “Tmax” указываем время, за которое они могут начать вносить списки и изменения по ним. Например, указываем (4320), это равно трем суткам. Значит, заказчик раньше чем за трое суток не сможет вносить списки и изменения к ним.

Нажимаете сохранить. И все готово:

Ниже вы можете увидеть, как это должно выглядеть.

Чтобы открыть квоту субподрядчику, необходимо вернуться в календарь и выбрать требуемую дату и рейс.

Для каждого субагента неодходимо открыть нужное количество мест (С- бизнес класс, Y - эконом класс).

Если при открытии количества мест поставить галочку в окне «Show all pax», то субагент будет видеть не только своих пассажиров, а и всех пассажиров, внесенных на Вашу квоту (будет стоять отметка в столбце «Show»). После сохранения видно количество мест, открытых каждому из агентов, а также Ваша полная квота.

Доступ для субагентов необходимо открыть на каждом рейсе.

Если у Вас есть не используемые доступы для субагентов, прошу написать на ithelp заявку для удаление логина для субагента.

Обращаю Ваше внимание, что все действия со списками пассажиров (внесение, удаление, печать билетов, ремарки и т.д.) возможны, только если рейс не утвержден (при наведении курсора на замок над списком пассажиров должна светиться надпись: Approve).

Если рейс утвержден, то необходимо нажать на замок и открыть рейс.

Искренне желаем удачи в освоении данной программы!!!

С уважением,

Чартерный отдел а/к МАУ Тел. 238-68-19, charter_ops@flyuia.com

IT HELP Тел: 581-56-75, ithelp@flyuia.com



Похожие документы:

  1. Учебное пособие по дисциплине 1722 «Проектирование асоиу» по специальности 230102 Автоматизированные системы обработки информации и управления Факультет ит

    Анализ
    ... билетов на транспорте, бронирования мест в гостиницах и пр.) Информационно-решающие системы ... по реинжинирингу бизнес-процессов, изменению организационной структуры. Важнейшие шаги ... информацию (пользовательские инструкции, ответственных ... Work (UOW) — ...
  2. Александр Широкорад танковая война на восточном фронте

    Документ
    ... лично выдал билет в Киевскую ... и своего рода шаг назад, к 100 ... системой продувки ствола после выстрела. Система ... инфракрасный прожектор Uhu мощностью 6 ... читая и перечитывая инструкцию по эксплуатации этой боевой ... для поражения бронированных и бетонных ...

Другие похожие документы..